LATAM nimmt Award als „Beste Fluggesellschaft Südamerikas“ in Empfang
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World Airline Awards - Der "Oscar der Luftfahrt"
LATAM nimmt Award als „Beste Fluggesellschaft Südamerikas“ in Empfang
London, 27. September 2022 - Zum dritten Mal in Folge wurde LATAM bei den prestigeträchtigen World Airline Awards, den “Oscars der Luftfahrt", zur besten Fluggesellschaft Südamerikas gewählt und von den Passagieren mit der höchsten Auszeichnung für das beste Airline-Personal in Südamerika geehrt.
„Wir nehmen diese Auszeichnungen mit Stolz, aber auch mit großer Verantwortung entgegen. Wir sind fest entschlossen, exzellenten Service zu bieten, der sich an den Erwartungen unserer Kunden orientiert, aber wir setzen uns auch dafür ein, unseren Planeten zu einem besseren Ort für die Passagiere von heute und die von morgen zu machen. Vielen Dank an das gesamte Team, das beide Auszeichnungen möglich gemacht hat", sagte Paulo Miranda, Chief Experience and Customer Officer der LATAM Airlines Group.
Edward Plaisted von Skytrax fügt hinzu: „Wir gratulieren LATAM Airlines zum Gewinn dieser beiden prestigeträchtigen Auszeichnungen als „Best Airline in South America“ und „Best Airline Staff Service in South America“. Es ist sehr erfreulich, dass der Service des LATAM-Personals in einer für die Luftfahrtbranche sehr schwierigen Zeit für seine herausragenden Leistungen gewürdigt wird."
DIE WORLD AIRLINE AWARDS 2022
Die World Airline Awards sind unabhängig und unparteiisch. Sie wurden 1999 eingeführt, um eine reale, globale Studie zur Kundenzufriedenheit zu erstellen. Reisende auf der ganzen Welt stimmen in der größten Umfrage zur Fluggastzufriedenheit ab, um die Preisträger zu ermitteln. Die Auszeichnungen werden von den Medien in aller Welt als "Die Oscars der Luftfahrtindustrie" bezeichnet.
Die Online-Kundenbefragung lief von September 2021 bis August 2022, zusammen mit Einladungen, die an die Befragten des Vorjahres in der Umfragedatenbank geschickt wurden. An der Umfrage 2021/2022 nahmen über 100 Kundennationalitäten teil, wobei 14,32 Millionen teilnahmeberechtigte Einträge in die Ergebnisse einflossen. Mehr als 300 Fluggesellschaften sind in den endgültigen Ergebnissen des Awards aufgeführt.
LATAM GRUPPE
LATAM und ihre Tochtergesellschaften sind die führende Airline-Gruppe in Lateinamerika, die in fünf Binnenmärkten der Region vertreten ist: Brasilien, Chile, Kolumbien, Ecuador und Peru, sowie internationale Flüge innerhalb Lateinamerikas und nach Europa, Ozeanien, in die Vereinigten Staaten und in die Karibik. Die Gruppe verfügt über eine Flotte von Flugzeugen der Typen Boeing 767, 777, 787, Airbus A321, A320, A320neo und A319.
LATAM Cargo Chile, LATAM Cargo Colombia und LATAM Cargo Brazil sind die Frachttöchter der LATAM Gruppe, die nicht nur Zugang zu den Passagierflugzeugen der Gruppe haben, sondern auch über eine kombinierte Flotte von 15 Frachtflugzeugen verfügen, die bis 2023 schrittweise auf eine Gesamtflotte von 19 bis 21 Frachtflugzeugen anwachsen wird. Sie operieren im Netzwerk der LATAM-Gruppe sowie auf exklusiven internationalen Routen für den Frachttransport und bieten eine moderne Infrastruktur, eine Vielzahl von Dienstleistungen und Betreuungsmöglichkeiten, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen.
Weitere Finanzinformationen finden Sie unter www.latamairlinesgroup.net.
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit LATAM Airlines Simone Altmann
c/o Global Communication Experts GmbH Hanauer Landstr. 184 60314 Frankfurt
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Geschäftsführer: Dorothea Hohn, Ralf Engelhardt Firmensitz: Frankfurt Handelsregister Frankfurt, HRB 76467