Studie zur KMU-Digitalisierung: Europa schlägt USA
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KMU-Digitalisierung: Europa schlägt USA
- IONOS Studie zum Digitalisierungsstatus: Deutschland im Aufwärtstrend
- Sichtbarkeit, IT-Sicherheit und Datenschutz stehen im Fokus
- Kosten und Zeitmangel als größte Hürden für die Digitalisierung
Karlsruhe, 14. März 2023. Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) in Deutschland verzeichnen im europäischen Vergleich neben den Firmen in Großbritannien mittlerweile den besten Digitalisierungs-Status. Laut einer YouGov-Studie im Auftrag des Hosting-Anbieters IONOS haben die befragten Unternehmen im Vorjahresvergleich als einziges Land in allen abgefragten Digitalisierungs-Kategorien zugelegt. Rückläufig waren die Werte dagegen vor allem bei den teilnehmenden KMU in den USA. Für die Studie befragte YouGov im Januar 2023 insgesamt ca. 4.800 Personen aus Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitenden in Deutschland, Großbritannien, Spanien, Frankreich und den USA.
Digitalisierungsgrad in Deutschland steigt, USA hat Nachholbedarf
Deutschland ist das einzige Land, in dem sich der Digitalisierungsgrad durchweg verbessert hat – vor allem mit Blick auf die Sichtbarkeit im Internet: So haben je 68 Prozent der befragten Unternehmen eine Website (+5 % im Vergleich zum Vorjahr) und eine professionelle E-Mail-Adresse mit eigener Domain (+4 %). Nur Großbritannien – wie bereits in den Vorjahren insgesamt stark digitalisiert – liegt mit je 76 Prozent weiter vorne. In Spanien und Frankreich ist ein leichter Abwärtstrend erkennbar, Schlusslicht in fast allen Bereichen sind die USA: Hier hat laut Umfrage zum Beispiel nicht einmal die Hälfte der KMU eine Website (44 %), das sind über ein Fünftel weniger als im Vorjahr. (Für Details siehe Tabelle Digitalisierungsstatus im Ländervergleich)
Kosten und Zeitmangel sind die größten Hürden
Als größte Hürden bei der Digitalisierung sehen die Firmen in Deutschland nach wie vor die Kosten (50 %) und den Zeitmangel (48 %) sowie Bedenken bezüglich Sicherheit und Datenschutz (41 %). Auch in den anderen Ländern spielen diese Aspekte eine wichtige Rolle, die KMU in Spanien und Frankreich halten allerdings die Inflation für die zweitgrößte Hürde. (Für Details siehe Tabelle Digitalisierungs-Hürden im Ländervergleich)
Sichtbarkeit, IT-Sicherheit und Datenschutz stehen im Fokus
Als größten Nutzen der Digitalisierung sieht die große Mehrheit (etwa 80 %) der Befragten in Deutschland wie in den anderen Ländern die Präsenz und Auffindbarkeit ihres Unternehmens im Internet. Über die Hälfte der KMU in Deutschland (51 %) möchte diese Sichtbarkeit weiter ausbauen. Konkret investiert wird vor allem in die Website (29 %), ins Online-Marketing (21 %) und bei Social Media (19 %). Großes Augenmerk legen die Befragten darüber hinaus auf ihre IT – 34 Prozent planen Investitionen im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz, ein Viertel (24 %) hat Budget für Investitionen in die IT-Infrastruktur eingeplant.
“Wer die Digitalisierung nicht fest in seiner Business-Strategie verankert, wird es perspektivisch schwer haben, auf dem Markt zu bestehen”, sagt Achim Weiß, CEO von IONOS. “Natürlich müssen zunächst Know-how aufgebaut und Ressourcen investiert werden – das ist vor allem für kleine Unternehmen nicht immer einfach. Was sie aber durch die Digitalisierung gewinnen, ist ungleich wichtiger: Mehr Sicherheit, neue Geschäftsmodelle und eine höhere Resilienz gegen die Krisen dieser Welt."
Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH im Auftrag von IONOS unter insgesamt ca. 4.800 Personen aus kleinen und mittelständischen Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitern in Deutschland (1.005 Personen), Großbritannien (1.004 Personen), Spanien (1.004 Personen), Frankreich (801 Personen) und den USA (1.000 Personen) im Januar 2023.
Die Grafiken zum Download finden Sie im Anhang und außerdem unter diesem Link.
Über IONOS
IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.
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