***Neue Studie: 70 Prozent der Deutschen wünschen sich eine Auswahl an Schmierstoffen.***
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Laut einer neuen Umfrage von Castrol wünschen sich 70 Prozent der Deutschen eine Auswahl an Schmierstoffen. Eine bevorzugte Quelle für Empfehlungen sind KFZ-Werkstätten (32 Prozent). Diese können ihre Upselling-Möglichkeiten nach der Studie jedoch noch voller ausschöpfen.
Nur wenige Werkstätten nutzen ihre Upselling-Möglichkeiten in Deutschland voll aus: Lediglich 30 Prozent der befragten Personen einer neuen One-Poll-Umfrage unter 1.000 Autofahrenden in Deutschland gaben an, dass sie immer eine Beratung zu den Schmierstoffen in ihren Werkstätten erhalten würden – und das, obwohl KFZ-Werkstätten mit 32 Prozent Zustimmung der Befragten am vertrauenswürdigsten hinsichtlich fachkundiger Empfehlungen für Schmierstoffe gelten!
70 Prozent der Befragten gaben an, dass sie sich von ihrer Werkstatt eine Auswahl verschiedener geeigneter Schmierstoffprodukte wünschen. Mit 78 Prozent wünscht sich ein signifikant hoher Anteil der Studienteilnehmenden immer eine Aufklärung über den verwendeten Schmierstoff im Rahmen eines geplanten Kundendienstes.
Mehr Informationen lesen Sie in der beigefügten Pressemeldung.
Im Anhang finden Sie:
- Pressemitteilung "CERBE_Pressemitteilung_DE"
- Castrol Pressebild
- Castrol Logos
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Viele Grüße
Saskia Junge
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