Neue Studie von Capgemini Consulting: Erst sieben Prozent der Unternehmen nutzen ihre digitalen Kompetenzen richtig
Nur wenige Unternehmen haben sich zu wirklich digitalen Organisationen entwickelt
Berlin (ots)
Die Studie "Organizing for Digital: Why Digital Dexterity Matters", von Capgemini Consulting, der globalen Strategie- und Transformationsberatung der Capgemini-Gruppe, in Zusammenarbeit mit dem MIT Center for Digital Business zeigt, dass bisher nur wenige Unternehmen digitale Technologien erfolgreich für die Entwicklung einer digitalen Organisation einsetzen. Laut der Studienergebnisse sind die sogenannten "Digital Leader" mit einer doppelt so hohen Wahrscheinlichkeit erfolgreicher als die Wettbewerber ihrer Branche, in Bezug auf Wachstum, Profitabilität oder Kundenzufriedenheit. Die Unternehmen der digitalen Elite sind in der Lage, ihre Organisationsstrukturen besonderes schnell anzupassen und dadurch einen größeren Mehrwert aus der digitalen Transformation zu ziehen. Als intelligentere Organisationen treffen sie beispielsweise systematisch datenbasierte Entscheidungen, übertragen mehr Entscheidungsfreiheiten auf bestimmte Mitarbeiter oder fördern die nahtlose Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens.
Dr. Thomas Friedrich, Vice President und Leiter des Geschäftsbereichs Strategie und Transformation bei Capgemini Consulting, sagt dazu: "Heute sind digitale Vorreiter mehr als nur Technokraten. Sie überdenken ihre Organisation kontinuierlich und schaffen dadurch agilere Unternehmen, die neue Trends frühzeitig erkennen und rasch die notwendigen Fähigkeiten und Ressourcen entwickeln, um davon zu profitieren. Der vielleicht wichtigste Aspekt jedoch ist, dass sie ihre Digital Transformation auf ein Ökosystem verschiedener Partner stützen und somit nur das Beste in ihre Organisationen einbringen können."
Der Report bildet den Abschluss einer Studienreihe, welche die Chancen und Herausforderungen der Digital Transformation untersucht. Die Studie basiert auf einer Umfrage unter 274 Führungskräften, die 150 verschiedene Unternehmen aus 28 Ländern repräsentieren. Als Ergebnis stehen fünf Eigenschaften, mit denen sich führende Unternehmen von ihren Mitbewerbern unterscheiden:
1. Nach der Devise "digital first" haben digitale Lösungen höchste
Priorität.
2. Förderung einer Innovationskultur über die ganze Organisation
hinweg.
3. Aufbau agiler Strukturen, um digitale Chancen schnell zu
erfassen und weiterzuentwickeln.
4. Zugang zu Daten erleichtern, um Mitarbeiter in ihrer Arbeit zu
unterstützen.
5. Schaffung einer kollaborativen, problemlösungsorientierten
Arbeitsumgebung.Es zeigt sich auch, dass Unternehmen mit ausgeprägtem digitalem Verständnis eher Chancen nutzen und sich gegen Störungen besser durchsetzen können, als ihre Wettbewerber.
Die digitale Kompetenz ist ein unverzichtbarer Vorteil gegenüber Wettbewerbern
Für Unternehmen ist es wichtiger als je zuvor, an ihrer digitalen Fertigkeit - dem Gütesiegel eines digitalen Unternehmens - zu feilen. Es gibt jedoch unterschiedliche Ansätze dies anzugehen:
- Ein kleiner Kreis (sieben Prozent) an führenden Unternehmen
agiert nach dem Prinzip "digital first". Diese Unternehmen haben
ihre Prozesse komplett digitalisiert, können sich schnell selbst
organisieren, erkennen neue Trends und verfügen über einen
umfangreichen Erfahrungsschatz und eine umfassende Expertise im
Bereich digitaler Technologien.
- Die Mehrheit der Unternehmen befindet sich noch in der
Übergangsphase, zwischen altem und neuem Organisationsmodell.
Viele (56 Prozent) stehen dabei noch am Anfang und haben gerade
damit begonnen, langsam ihre digitalen Kompetenzen auszubauen.
Eine beträchtliche Zahl (21 Prozent) hingegen, kommt bei dieser
Umstellung gut voran und verfügt bereits über verschiedene
digitale Kompetenzen. So etwa bei der Personalisierung des
Kundenerlebnisses, dem Vereinfachen alltäglicher Aufgaben oder
bei der Förderung der Zusammenarbeit sowohl innerhalb des
Unternehmens als auch mit externen Partnern.16 Prozent der Unternehmen treten auf der Stelle, ohne nennenswerte digitale Fähigkeiten oder der Auseinandersetzung mit den damit einhergehenden Möglichkeiten.
Weitere Informationen und einen Link zur vollständigen Studie finden Sie unter https://www.de.capgemini-consulting.com/digital-organizations
Über Capgemini Consulting: http://www.de.capgemini-consulting.com
Über Capgemini: http://www.de.capgemini.com
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