TUI Deutschland reagiert auf Ausbruch der Schweinegrippe in Mexiko: Vorerst keine Reisen mehr nach Mexiko-Stadt und gebührenfreie Umbuchungen für gesamtes Mexiko-Programm
Hannover (ots)
Hannover, 27. April 2009. TUI, Deutschlands führender Reiseveranstalter, hat als Reaktion auf den Ausbruch der Schweinegrippe in Mexiko beschlossen, bis ein-schließlich 4. Mai keinerlei Reisen mehr nach Mexiko-Stadt durchzuführen. Auch im Rahmen von Rundreisen wird die mexikanische Metropole innerhalb der nächsten Woche nicht mehr angesteuert. Diese Regelung gilt für alle zur deutschen TUI Gruppe gehörenden Reiseveranstalter, die Mexiko im Programm haben. Neben der TUI selbst sind dies 1-2-Fly, Airtours, Berge & Meer, Gebeco und L´tur.
Von den rund 1.000 deutschen Mexiko-Gästen der TUI Veranstalter befinden sich derzeit nur vier direkt in der Krisenregion. Die für deutsche Urlauber mit Abstand wichtigste Region ist der rund 1.200 km weiter östlich gelegene Ferienort Playa del Carmen auf der Halbinsel Yucatan. Nach derzeitigem Erkenntnisstand ist hier bis-lang noch niemand an der Schweinegrippe erkrankt. Obwohl diese Ferienregion bislang von der Seuche verschont blieb, bietet TUI allen Kunden mit Reiseziel Mexi-ko gebührenfreie Umbuchungen an. Auch diese Regelung gilt vorerst für alle bis einschließlich 4. Mai abreisenden Gäste der zur deutschen TUI Gruppe gehörenden Reiseveranstalter.
Der Krisenstab der TUI steht im ständigen Kontakt mit dem Auswärtigen Amt und mit den örtlichen Behörden in Mexiko und beobachtet die Situation sehr genau. Alle Mexiko-Urlauber vor Ort werden über die aktuelle Lage und notwendige Verhal-tensregeln zur Vermeidung einer Ansteckung informiert. Gleiches gilt für alle abrei-senden Gäste in den nächsten Tagen. Wünschen nach vorzeitiger Rückreise wird nach Möglichkeit entsprochen, bislang hat allerdings noch kein Gast diesen Wunsch geäußert.
Allen Kunden empfiehlt TUI, sich an ihr Reisebüro zu wenden oder direkt an die eigens dafür eingerichtete Telefonhotline 0511-5678000.
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Die TUI Deutschland GmbH ist mit mehr als 27 Prozent Marktanteil der führende Reiseveranstalter in Deutschland. Neben der Kernmarke TUI sind zahlreiche andere bekannte Marken wie 1-2-FLY und airtours sowie die Spezialisten Gebeco und L'tur Teil des Unternehmens. Damit deckt TUI die gesamte Bandbreite an Reisen von Premium über individuell bis günstig ab. Die TUI Deutschland ist eine 100prozentige Tochtergesellschaft der TUI Travel PLC, des weltweit größten Tourismusunternehmens. Das an der Londoner Börse gelistete Unternehmen ist in 180 Ländern vertreten und betreut über 30 Millionen Kunden.
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