cobra - computer's brainware GmbH
cobra computer's brainware GmbH
cobra präsentiert zur CeBIT 2001 Adress PLUS 9
Konstanz (ots)
Die Konstanzer Firma cobra computer's brainware GmbH präsentiert an ihrem Stand in Halle 4/C58 sowie am Sage KHK-Partnerstand in Halle 2/B28 die brandneue Version 9 von Adress PLUS. Adress PLUS, eine Eigenentwicklung des Hauses cobra, ist seit über 10 Jahren eines der führenden Kontaktmanagement-Systeme im deutschsprachigen Raum.
Die Neuheiten in Adress PLUS 9 Neu: Schnittstelle zu Warenwirtschaft Die von vielen Anwendern gewünschte Schnittstelle zu Warenwirt-schaftsprogrammen ermöglicht es, Debitorenadressen automatisch nach Adress PLUS zu übernehmen. Die zu diesen Adressen gehörigen Buchungsbelege können statistisch ausgewertet und graphisch dargestellt werden. Der Anwender hat dadurch alle Informationen zum Kunden auf einen Blick.
Neu: Automatische Dokumentenverwaltung Informationen zu allen telefonischen, schriftlichen oder persönlichen Kundenkontakten findet der Anwender in der übersichtlichen Kontaktliste. Die integrierte Dokumentenverwaltung ordnet Briefe, Faxe und ein- oder ausgehende E-Mails automatisch der entsprechenden Adresse zu. Die Ablage erfolgt für Gruppen oder einzelne Mitarbeiter systematisch im Netz.
Neu: Teamfähiger Terminmanager Auch die Teamfähigkeit von Adress PLUS wurde wesentlich verbessert. Termine und Kontakte können jetzt auch für Kollegen erfasst oder an einen Stellvertreter weitergeleitet werden, wenn der Mitarbeiter gerade nicht am Platz ist.
Neu: Call Center Funktionalität Mit dem neuen Mandanten- und Projektmanagement lassen sich Kundenbeziehungen besser strukturieren. In einem Projekt werden alle Leistungen zusammengefasst, die für einen bestimmten Kunden erbracht werden. Jeder Kontakt kann einem solchen Projekt zugeordnet und nach zeitlicher Dauer und Kosten erfasst und ausgewertet werden. Diese Leistung macht Adress PLUS 9 noch komfortabler für den Einsatz im Telefonmarketing und Call Center. Der in Adress PLUS integrierte Telefonmanager verteilt bei Telefonmarketingaktionen die zu erledigenden Telefontermine an die Mitarbeiter des Teams und wählt automatisch.
Neu: Adress PLUS Internet Client Der Adress PLUS Internet Client ermöglicht weltweiten Zugriff auf die Adressdaten eines Unternehmens, auch von PCs auf denen Adress PLUS nicht installiert ist. Ist der Internet-Server, auf dem die Datenbank liegt, auch in das firmeninterne Netzwerk eingebunden, arbeiten alle Mitarbeiter stets mit dem aktuellsten Adressbestand. Für die wichtigsten Daten ist der Zugriff von unterwegs auch mit dem WAP-Handy möglich.
Neu: Palm Abgleich Der überarbeitete Datenabgleich bietet nun auch den gegenseitigen Abgleich mit dem PalmPilot. Dadurch lassen sich die Adressdaten aus Adress PLUS auf dem PalmPilot nutzen und umgekehrt.
Das ist Adress PLUS Natürlich wurden auch viele bereits bekannte Funktionen von Adress PLUS weiter verbessert. Adress PLUS versteht sich als die praxisnahe Lösung für das Kontaktmanagement und verfügt über umfassende Möglichkeiten zur intelligenten Adressverwaltung
Das Programm unterstützt vor allem das Marketing, denn es findet jede Adresse auch in noch so umfangreichen Datenbanken in weniger als 1 Sekunde, stellt auf Mausklick Telefonverbindungen her und übernimmt dank seiner nahtlosen Integration in marktgängige Office-Umgebungen die Ausgabe von Kundenmailings, Einzel-, Mehrfach- und Serienbriefen. Adress PLUS verwaltet Adressen für andere Anwendungen und aus anderen Anwendungen, so daß das mühsame Mehrfach-Erfassen von Adressen entfällt. Adress PLUS kann Adressen natürlich auch von allen gängigen Telefon-CDs nach bestimmten Auswahlkriterien übernehmen.
Adress PLUS ist beliebig skalierbar und dank seines Sicherheitssystems für Unternehmen jeder Größenordnung vom Einzelplatzrechner bis hin zu beliebig großen Netzwerken und Terminal Servern geeignet.
Preise Eine Einzelplatzversion kostet DM 650 zzgl. MwSt. und beinhaltet bereits eine kostenlose Lizenz des Internet Clients. Lizenzstaffelpreise für Adress PLUS und den Internet Client gibt es bei cobra auf Anfrage.
Presseinformationen Petra Barthel Public Relations Ulrike Schuster Marketing Director cobra GmbH Weberinnenstraße 7 D-78467 Konstanz Telefon +49 7531 8101 14 Telefax+49 7531 8101 22 E-Mail Petra.Barthel@cobra.de http://www.cobra.de
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