26.07.2018 – 11:00

Sky Deutschland

Meilenstein für Sky Q: Über eine Million Sky Kunden genießen schon jetzt das beste Fernseherlebnis

Unterföhring (ots)

   - Hohe Kundenzufriedenheit mit neuen Funktionalitäten wie Ultra 
     HD, Restart, Fortsetzen, Autoplay, Mediatheken & auf bis zu 5 
     Geräten parallel schauen
   - Automatisches und kostenloses Update an Receiver in Deutschland 
     und Österreich ausgespielt: Aus Sky+ Pro wurde Sky Q
   - Die Innovationsoffensive geht weiter: Sky Soundbox, 
     Sprachsteuerung und Netflix-Integration folgen zukünftig
   - Sky Kunden dürfen sich auf eine Vielzahl an Programmhighlights 
     freuen: neue Sky Original Productions, internationale Topserien,
     Kinoblockbuster und exklusiver Live-Sport

26. Juli 2018 - Mehr als eine Million Sky Kunden in Deutschland und Österreich kommen bereits in den Genuss von Sky Q. Seit dem erfolgreichen Launch am 2. Mai haben alle Kunden mit einem Sky+ Pro Receiver das Sky Q Update schrittweise automatisch und kostenlos erhalten. Außerdem haben sich zahlreiche Neukunden für Sky Q entschieden und erleben nun ein völlig neues und integriertes Fernseherlebnis mit umfangreichem Mehrwert: Lineare TV Sender, Filme, Serien, Dokus u.v.m. auf Abruf, Ultra HD/4K, Apps wie die ARD und ZDF Mediatheken, neue Features wie "Restart", "Autoplay" und "Fortsetzen", auf bis zu fünf Geräten gleichzeitig schauen und vieles mehr.

Dr. Sebastian Hauptmann, Executive Vice President Operations bei Sky Deutschland: "Das ist ein großartiger Meilenstein, der für uns großer Ansporn ist, auch in Zukunft die Wünsche unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und viele weitere wegweisende Innovationen einzuführen. Schon in den nächsten Monaten dürfen sich Kunden über Neuheiten wie die Sky Soundbox, die Sprachsteuerung für Sky Q und die Netflix-Integration freuen. Und unser Kundenservice steht bei allen Fragen, Wünschen und Anregungen gerne zur Verfügung - natürlich auch digital über die Mein Sky App oder über sky.de/hilfe."

Hohe Kundenzufriedenheit mit neuen Sky Q Features

Mit Sky Q erhalten Sky Kunden alles, was sie sich wünschen auf einer Plattform: Live- und On Demand Fernsehen sowie Apps, alles eingebettet in eine wegweisende Benutzeroberfläche, die einen einfachen und schnellen Zugang zu persönlichen Empfehlungen und vielen neuen Funktionen bietet. Besonders erfreulich: Kunden, die die neuen Features von Sky Q bereits genutzt haben, beurteilen sie durchweg sehr positiv, wie eine aktuelle Kundenbefragung* ergab. 85 Prozent zeigen sich zufrieden mit Ultra HD/4K, 86 Prozent mit den Funktionen Fortsetzen und Serien-Autoplay. 88 Prozent sind angetan von der neuen Restart-Funktion.

Mithilfe von Restart können Kunden bereits laufende Sendungen ganz einfach von vorne starten. Für Bingewatching-Fans sind ganze Serienstaffeln mit Autoplay auf Abruf und automatisch aufeinanderfolgend abspielbar. Mit Fortsetzen haben Zuschauer die Möglichkeit, ihr Lieblingsprogramm jederzeit und auf jedem ihrer Geräte an der Stelle weiterzusehen, an der sie zuletzt aufgehört haben. Zudem kann Sky Q auf bis zu fünf Geräten parallel genutzt werden - auf bis zu drei Fernsehern und bis zu zwei mobilen Geräten mit Sky Go. Die Sky Q App ist über Apple TV (ab 4. Generation) und über Samsung Smart-TVs (Modelle ab Baujahr 2015 mit Tizen-Betriebssystem) kostenlos verfügbar.

Plattform für weitere Innovationen

Sky Q ist die perfekte Plattform für eine kontinuierliche Weiterentwicklung mit neuen Features und Innovationen. Noch im Laufe des Sommers geht es Schlag auf Schlag weiter: etwa mit dem Launch der Sky Soundbox im August, oder der Einführung der Sprachsteuerung über die Sky Fernbedienung im Herbst. Freuen dürfen sich Sky Kunden auch auf die Integration von Netflix. Diese erfolgt nach dem Start in Großbritannien auch in Deutschland und Österreich.

Das beste Programm

Mit Sky Q erleben Kunden bestes Entertainment - vieles davon in HD und Ultra HD. Zu den kommenden Highlights gehören die brandneuen Sky Original Produktionen "Das Boot", "Der Pass" und "Acht Tage", aktuellen Staffeln hochkarätiger Serien wie "House of Cards", "Game of Thrones" und "The Walking Dead", die erfolgreiche Entertainmentmusikshow "X Factor", die exklusiven Live-Sportübertragungen der Bundesliga, der 2. Bundesliga, der UEFA Champions League, alle Spiele des DFB-Pokals sowie Handball, Tennis und Golf. Dazu genießen Sky Kunden die aktuellsten Kinoblockbuster, Dokumentationen, Kidsprogramme und Shows.

* Quelle: Sky Market & Business Intelligence, Stand: Juli 2018

Über Sky Deutschland:

Mit rund 5,2 Millionen Kunden und einem Jahresumsatz von 2,3 Milliarden Euro gehört Sky in Deutschland und Österreich zu den führenden Entertainment-Unternehmen. Das Programmangebot besteht aus Live-Sport, Spielfilmen, Serien, Shows, Kinderprogrammen und Dokumentationen. Sky Deutschland mit Hauptsitz in Unterföhring bei München ist Teil von Europas führender Unterhaltungsgruppe Sky plc. Über 23 Millionen Kunden in sieben Ländern sehen die exklusiven Programme von Sky, wann immer und wo immer sie wollen (Stand: Juni 2018).

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