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Kleinkredite demnächst am Automaten

Hamburg (ots)

Kontoauszüge und Bargeld gibt es bereits am
Bankautomaten. Nun sollen Bankkunden auch ihre Konsumentenkredite am
Automaten beantragen. Der Grund: Kostenreduzierung. Rund 60 Prozent
der Kreditinstitute haben bereits in die automatische
Kreditabwicklung investiert oder planen umfangreiche Investitionen in
nächster Zeit. Nur die Firmenkunden werden weiterhin auch bei der
Vergabe von kleineren Krediten persönlich beraten, obwohl gerade hier
die größten Einsparpotenziale liegen. Zu diesem Ergebnis kommt der
"Branchenkompass Kreditinstitute", eine Studie von Mummert
Consulting, dem F.A.Z.-Institut und dem manager magazin.
Fast jedes dritte Institut nimmt die automatische Kreditabwicklung
neu in Angriff. Die Automatisierung soll das Kreditgeschäft rentabler
machen. Durch die vollständig automatisierte Beratung und
Kreditabwicklung wird die Gesamtlaufzeit der Bearbeitung um 50 bis 70
Prozent reduziert. Schon drei Viertel der Kreditbanken haben daher in
"Kreditautomaten" investiert, weitere zehn Prozent beabsichtigen den
Kauf. Der Automatisierungsprozess konzentriert sich auf die
Konsumentenkredite.
Gerade die einfachen Konsumentenkredite im Mengengeschäft eignen
sich aus Sicht der Entscheider für die Automatisierung. Der Grund:
Die Margen bei den Konsumentenkrediten sind so gering, dass sich
persönliche Beratung und Abwicklung für die Banken kaum noch lohnen.
Die Ausnahme: Bei Firmenkrediten halten die Entscheider den
persönlichen Kontakt für unverzichtbar. Dabei könnten die Banken
insbesondere bei kleinen Firmenkrediten bis 250.000 Euro erheblich
Kosten sparen: bei einer vollautomatischen Kreditvergabe bis zu 1.500
Euro pro Kredit. Ein erhebliches Einsparpotenzial, wenn man bedenkt,
dass die Kreditverträge mit kleineren und mittleren Firmen 80 Prozent
der Bankkredite ausmachen.
Für Rückfragen steht Ihnen gerne zur Verfügung: Mummert Consulting
AG, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Jörg Forthmann, Tel.: 040/227
03-7787.
   Die Presselounge von Mummert Consulting finden Sie im Internet
unter www.mummert-consulting.de.
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