Neue Westfälische (Bielefeld): Kommentar: Pannen beim ICE-Klima Unduldsamkeit HANNES KOCH, BERLIN
Bielefeld (ots)
Wie oft hören wir im Radio die Meldung "Vorsicht, es liegen Reifenteile auf der Autobahn"? Wie häufig versagt das E-Mail-Programm seinen Dienst? Die Waschmaschine geht kaputt, obwohl sie gestern noch perfekt lief. Technische Defekte sind normal - wie Fehler im Leben an sich. Nur die Deutsche Bahn AG darf solche nicht machen. Dann heißt es: "Sollte man liquidieren, den Saftladen, beim nächsten Mal nehme ich den Wagen." Gerade sind in einigen ICEs wieder die Klimaanlagen ausgefallen. Im Großraumwagen lag Aufruhr in der Luft. Die Unduldsamkeit der mobilen Zeitgenossen hängt wahrscheinlich damit zusammen, dass das Unternehmen so effektiv ist. Im vergangenen Jahr transportierte die Bahn zwei Milliarden Passagiere. Das heißt: Im Zug ist man immer unter Leuten. Und geht etwas daneben, ist man sich schnell einig, dass Mehdorn oder Grube - oder wie heißt er noch, der Versager an der Spitze? - wieder alles falsch gemacht hat. Die Bahn kann einem leidtun. Dabei klappt fast alles. Meistens ist man pünktlich, beinahe jedenfalls. Zeit und Preis sind konkurrenzlos: Berlin-Köln, 570 Kilometer, viereinhalb Stunden, 60 Euro mit Bahncard 50. Was will man mehr? Angesichts dieser Performance kann sich der Schienenkonzern einzelne blinde Flecken durchaus leisten.
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