Kündigungsgespräche in Krisenzeiten - Praxisratgeber von Haufe zeigt, wie Mitarbeitergespräche effizient vorbereitet und geführt werden können
Freiburg (ots)
Wenn ein Kritik- oder Kündigungsgespräch ansteht, ist das für alle Beteiligten eine erhebliche Belastung. Gerade in der momentanen wirtschaftlichen Lage stehen solche Gespräche öfter an und es ist für Vorgesetzte wichtig, dafür gut gerüstet zu sein. Der Haufe Praxisratgeber "Mitarbeitergespräche" zeigt in seiner achten Auflage u.a. die Besonderheiten von Kritik- und Kündigungsgesprächen und erklärt Schritt für Schritt, wie diese Gespräche effizient vorbereitet und geführt werden können.
Das Standardwerk befasst sich mit den Grundlagen für die Führung von Mitarbeitergesprächen und enthält außerdem konkrete Anleitungen zu Gesprächssituationen, vom Einstellungsgespräch über das Beurteilungsgespräch bis zum Abgangsgespräch.
Ein eigenes Kapitel wird dem Zielvereinbarungsgespräch gewidmet, einem der wichtigsten Mitarbeitergespräche überhaupt. Es ist ein Instrument in der Personalführung, das zur Verbesserung der Kommunikation beiträgt weil gegenseitige Erwartungen klar definiert werden.
Ein weiteres, vielseitig genutztes Werkzeug ist die Mitarbeiterbeurteilung. Sie ist für jeden Vorgesetzten eine Daueraufgabe und wichtige Orientierungshilfe und bildet die Grundlage für zahlreiche weitere Personalentscheidungen. Der Ratgeber enthält die wesentlichen Bausteine der Mitarbeiterbeurteilung, sodass der Leser sein eigenes System daraus ableiten kann.
Die Autoren sind Experten im Personal- und Kommunikationsbereich und haben ihre langjährige Erfahrung in diese Auflage erneut einfließen lassen.
Alle Arbeitsmittel, wie z.B. Leitfäden, Checklisten und Formulare finden sich als Kopiervorlagen im Anhang des Buches sowie auf der beiliegenden CD-ROM.
"Mitarbeitergespräche" Prof. Dr. Wolfgang Mentzel, Svenja Grotzfeld und Christine Haub 8. Auflage 2009, Buch mit CD-ROM, 234 Seiten, 24,80 Euro Rudolf Haufe Verlag, Niederlassung Planegg bei München ISBN 978-3-448-09769-6 Bestell-Nr. 04230-0008
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