Ford Online-Terminbuchung wird flächendeckend angeboten: Service-Dienstleistungen bei rund 1.000 Ford Partnern online buchbar (FOTO)
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Köln (ots)
- Werkstatttermine können über die Ford Online-Terminbuchung in ganz Deutschland rund um Uhr über das Internet gebucht werden.
- Aktuell bieten bereits rund 1.000 Ford Partner deutschlandweit diesen Service an.
- Auf der offiziellen Ford-Homepage www.ford.de oder direkt über den Internetauftritt des Ford Partners in der Nähe können Kunden Termine oder gewünschte Dienstleistungen vereinbaren.
Bequem am Sonntagabend noch schnell von der Couch aus einen Termin für die anstehende Fahrzeug-Inspektion vereinbaren - das geht ab sofort auf www.ford.de. Rund 1.000 Ford Partner im Bundesgebiet bieten ihren Kunden bereits die neue Ford Online-Terminbuchung an, mit der normale Werkstatttermine oder auch zusätzliche Service-Dienstleistungen gebucht werden können.
Dieser Online-Service steht Kunden rund um die Uhr zur Verfügung. Darüber hinaus können weitere Serviceleistungen wie Reifenwechsel, -einlagerung oder die Reservierung eines Mietwagens für die Dauer des Werkstattaufenthaltes von den Ford Partnern online angeboten und somit vom Kunden gleich mitgebucht werden. Zusätzlich werden dem Kunden während der Terminbuchung alle voraussichtlichen Kosten angezeigt.
"Die neue Ford Online-Terminbuchung ist eine besonders kundenfreundliche Lösung. Sie trifft den Puls der Zeit und hat sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Ford Partner zahlreiche Vorteile. Ford-Fahrer profitieren davon, einfach und unkompliziert einen Termin zeitnah in ihrer Nähe vereinbaren zu können - und das jederzeit. Die Ford Servicebetriebe können die Ford Online-Terminbuchung dagegen aktiv nutzen, um ihre Servicebereiche noch besser und geplanter auszulasten", sagte Wolfgang Kopplin, Geschäftsführer Marketing und Verkauf der Ford-Werke GmbH.
Ein Weg zur Ford Online-Terminbuchung führt über die Startseite von www.ford.de. Dort gibt es oben rechts im Fenster einen zentralen Button mit der Aufschrift "Service-Termin", über den Kunden direkt zur Terminbuchung gelangen. Termine oder gewünschte Dienstleistungen können darüber hinaus auch über den Internetauftritt des Ford Partners vereinbart werden. Einen Ford Partner in ihrer Nähe finden interessierte Kunden ebenfalls direkt über www.ford.de. Dort wird bei Eingabe von Postleitzahl und Suchradius der nächstgelegene Ford Partner angezeigt.
Für die Terminbuchung werden neben den persönlichen Kontaktdaten nur wenige Informationen benötigt: Lediglich der Kilometerstand des Fahrzeugs sowie die Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) sind erforderlich. FIN und Kilometerstand müssen nicht angegeben werden, wenn die Terminbuchung für ein Fahrzeug gedacht ist, das fünf Jahre und älter ist.
Ford-Werke GmbH
Die Ford-Werke GmbH ist ein deutsches Automobilunternehmen mit Sitz in Köln. Das Unternehmen beschäftigt an den Standorten Köln und Saarlouis mehr als 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1925 wurden mehr als 40 Millionen Fahrzeuge produziert.
Für weitere Informationen zu den Produkten von Ford besuchen Sie bitte www.ford.de.
Pressekontakt:
Ragah Kamel
Ford-Werke GmbH
0221/90-17520
rkamel@ford.com
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