FOCUS-MONEY: CHECK24 als "Fairster Digitaler Finanzexperte" ausgezeichnet
München (ots)
CHECK24 gehört zu Deutschlands fairsten digitalen Finanzexperten.*) Zu diesem Ergebnis kommt ServiceValue im Auftrag von FOCUS-MONEY. Das Münchener Vergleichsportal erhält nicht nur die Gesamtbewertung "sehr gut", sondern erzielte auch in den Teilkategorien "Fairstes Produktangebot", "Fairste Kundenberatung" und "Fairste Kundenkommunikation" die Bestnote.
Die Tester werteten dazu 1.782 Kundenurteile zu 32 digitalen Anbietern aus. Die Befragten konnten maximal drei Fintechs bewerten, vorausgesetzt sie waren dort in den vergangenen zwölf Monaten Kunde. Anhand von 14 Service- und Leistungsmerkmalen wurde die Fairness von Fintechs in drei Kategorien gemessen. Das Urteil "Fairster Digitaler Finanzexperte" ergibt sich zu gleichen Teilen aus den Bewertungen dieser Teilkategorien.
Service für Kunden: Kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im Kundenkonto
CHECK24 bietet an sieben Tagen die Woche persönliche Beratung per Telefon und E-Mail. Verbraucher sehen und verwalten ihre Verträge im Kundenkonto. Diese und weitere kostenlose Serviceleistungen wissen über 15 Millionen Kunden zu schätzen.
Vergleichsportale fördern den Wettbewerb zwischen Anbietern - dadurch sinken die Preise. So sparten Verbraucher innerhalb eines Jahres insgesamt über 800 Millionen Euro. Das ergab eine repräsentative Studie der WIK-Consult, einer Tochter des Wissenschaftlichen Instituts für Infrastruktur und Kommunikationsdienste (WIK).**)
*)Quelle: FOCUS-MONEY-Versicherungsprofi 18/2019, S. 2-4 **)WIK-Consult: Vergleichsportale in Deutschland, https://www.wik.org/fileadmin/Studien/2018/2017_CHECK24.pdf
Über CHECK24
CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kunden sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Privatkunden wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 300 Banken, über 300 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 5.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als 150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Unterkünften, mehr als 700 Fluggesellschaften und über 90 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung.
CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale
Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission "Key Principles for Comparison Tools" enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erfüllt - unter anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.
Pressekontakt:
Florian Stark, Public Relations Manager, Tel. +49 89 2000 47 1169,
florian.stark@check24.de
Daniel Friedheim, Director Public Relations, Tel. +49 89 2000 47
1170, daniel.friedheim@check24.de
Original-Content von: CHECK24 GmbH, übermittelt durch news aktuell