Bayerisches Fernsehen
Sonntag, 19. Dezember 2004, 22.00 Uhr
Reportage am Sonntag
Die Verkäuferin
Beobachtungen im
Weihnachtsrummel
Reportage von Steffi Illinger und Barbara
Schepanek
Die Kunst des Verkaufens - in Zeiten von dünneren Geldbeuteln und Schnäppchenjagd eine wichtige Fähigkeit, sonst läuft das Geschäft nicht. Und sie ist besonders gefragt in der konsumintensiven Phase vor Weihnachten, in der die Unternehmen wieder hereinholen müssen, was ihnen wegen der schlechten Konjunktur im Lauf des Jahres an Umsatz entgangen ist.
Die BR-Reporterinnen begleiten zwei Verkäuferinnen in den letzten Wochen vor Weihnachten durch den Arbeitsalltag in einem großen Münchner Kaufhaus, von der Morgenbesprechung mit Vorgesetzten und Kolleginnen bis zum Feierabend. Eine Arbeit, die körperlich anstrengend ist, weil man den ganzen Tag auf den Beinen ist, und die psychisch viel abverlangt, weil man dauernd auf fremde Menschen eingeht. Wer sie gut bewältigen will, muss motiviert sein und seinen Beruf gern ausüben. Dann kann Verkaufen und Kaufen in der vielgescholtenen "Servicewüste Deutschland" richtig Spaß machen.
ots-Originaltext: BR Bayerischer Rundfunk
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