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Stiftung Warentest

FINANZtest 06/00
Verstopfte Telefonleitungen und verspätete Auftragsausführung
Discountbroker werden auf Trab gebracht

Berlin (ots)

Dem Bundesaufsichtsamt für den Wertpapierhandel
(BAWe) geht langsam die Geduld aus mit den boomenden Direktbanken und
Discountbrokern, die es immer noch nicht geschafft haben, auf den
Ansturm der Verbraucher mit einer ausreichenden Erweiterung ihrer
personellen und technischen Kapazitäten zu reagieren.
Verstopfte Telefon- oder Faxleitungen und überlastete
Internetzugänge sind für Anleger nicht nur ein Ärgernis. Sie können,
ebenso wie zu spät ausgeführte Kauf- oder Verkaufaufträge, bei
schwankenden Aktienkursen zu finanziellen Verlusten führen. In der
Juni-Ausgabe der Zeitschrift FINANZtest steht, was Kunden von
Direktbanken und Discountbrokern tun können, um bei Streitigkeiten
bessere Erfolgsaussichten zu haben.
Direktbanken und Discountbroker sind gesetzlich dazu verpflichtet,
einen reibungslosen Wertpapierhandel sicherzustellen. Dass dies auch
eingehalten wird, dafür will das Bundesaufsichtsamt jetzt sorgen:
"Wenn es in Zukunft wieder zu Nachfragespitzen kommen sollte, können
die Direktbanken und Discountbroker nicht mehr argumentieren, sie
seien von dem enormen Kundeninteresse überrascht worden", sagte Georg
Wittich, Präsident des BAWe im Interview mit der Zeitschrift
FINANZtest. Mit Sonderprüfungen bei den betroffenen Unternehmen will
Wittich die Branche auf Trab bringen.
Weitere Informationen: Pressestelle, Tel. 030-26312345

Original-Content von: Stiftung Warentest, übermittelt durch news aktuell

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