Storys zum Thema Potenzialanalyse

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  • 05.03.2020 – 09:30

    Sopra Steria SE

    Studie: Deutsche Wirtschaft will näher an ihre Kunden heranrücken

    Hamburg (ots) - Jedes zweite Unternehmen in Deutschland sieht Investitionsbedarf beim Betreuen seiner Kunden. Die Erwartungen der Kunden stimmen nicht mehr genügend mit Produkten und Service überein. Zudem verändern sich die Erwartungen und das Kaufverhalten deutlich schneller als noch vor einigen Jahren. Das sind Ergebnisse der Studie "Der individuelle Kunde" von Sopra Steria. Zwei Drittel der Unternehmen beobachten, ...

  • 26.04.2018 – 09:30

    Sopra Steria SE

    Studie: Finanzindustrie wählt langsamen Weg in die Agilität

    Hamburg (ots) - Jeder dritte Manager in Banken und Versicherungen in Deutschland hält das eigene Unternehmen im Vergleich zum Wettbewerb für überdurchschnittlich agil. Um schneller zu entscheiden, verzichten allerdings 40 Prozent noch auf moderne IT-Anwendungen. 91 Prozent der befragten Manager vertrauen vorrangig auf Erfahrungen und Intuition. Zudem plant nur jeder vierte Finanzdienstleister derzeit den Abbau starrer ...