POL-Pforzheim: (FDS) Kreis Freudenstadt - Betrugsmasche erfolgreich - Warnmeldung und Hinweise der Polizei
Kreis Freudenstadt (ots)
Eine Frau ist am Freitagabend von einem falschen Microsoft-Mitarbeiter um ihr Geld betrogen worden.
Der Betrüger nahm gegen 18:00 Uhr mittels sogenanntem "Pop-Up-Fenster" mit einer im Internet surfenden Frau Kontakt auf und gaukelte dieser vor, dass sie auf ihrem Laptop mehrere "Trojaner" habe und dieser nun nicht mehr funktioniere. Die Frau rief anschließend die angezeigte Service-Hotline an. In der Folge brachte der Betrüger, welcher sich als Microsoft-Mitarbeiter ausgab, mittels geschickter Gesprächsführung sie dazu, ihm Fernzugriff auf ihren Rechner zu gewähren. Im weiteren Verlauf schaffte er es hierdurch auf ein elektronisch geführtes Bankkonto zuzugreifen. Der Unbekannte führte mehrfach Überweisungen auf verschiedene deutsche und ausländische Bankkonten durch, sodass die Frau einen finanziellen Schaden im unteren vierstelligen Bereich erlitt.
Die Polizei hat die Ermittlungen aufgenommen. So schützen Sie sich:
- Seriöse Unternehmen, wie z.B. Microsoft, nehmen nicht
unaufgefordert Kontakt zu ihren Kunden auf. Sollte sich ein
Servicemitarbeiter bei Ihnen melden, ohne dass Sie darum gebeten
haben: Legen Sie einfach den Hörer auf. - Geben Sie auf keinen Fall private Daten z.B. Bankkonto- oder
Kreditkartendaten oder Zugangsdaten zu Kundenkonten (z.B.
PayPal) heraus. - Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf Ihren
Rechner, beispielsweise mit der Installation einer
Fernwartungssoftware.Wenn Sie Opfer wurden:
- Trennen Sie Ihren Rechner vom Internet und fahren Sie ihn
runter. Ändern Sie über einen nicht infizierten Rechner
unverzüglich betroffene Passwörter. - Lassen Sie Ihren Rechner überprüfen und das Fernwartungsprogramm
auf Ihrem Rechner löschen. - Nehmen Sie Kontakt zu den Zahlungsdiensten und Unternehmen auf,
deren Zugangsdaten in den Besitz der Täter gelangt sind. - Lassen Sie sich von Ihrem Geldinstitut beraten, ob Sie bereits
getätigte Zahlungen zurückholen können.- Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
- Sollte es sich um einen Betrugsversuch im Zusammenhang mit
Microsoft handeln, können Sie diesen zusätzlich unter
www.microsoft.com/de-DE/concern/scam melden.Banu Kalay, Pressestelle
Rückfragen bitte an:
Polizeipräsidium Pforzheim
Telefon: 07231 186-1111
E-Mail: pforzheim.pp.sts.oe@polizei.bwl.de
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