HHL Leipzig Graduate School of Management

HHL/Zenloop-Studie zur Messung von Kundenzufriedenheit

Studie‌ ‌zur‌ ‌Messung von Kundenzufriedenheit: Hälfte‌ ‌deutscher‌ ‌Unternehmen‌ ‌wertet‌ ‌Kundenfeedback‌ ‌‌händisch‌ ‌aus‌ ‌ ● Mehr‌ ‌als‌ ‌die‌ ‌Hälfte‌ ‌der‌ ‌Unternehmen‌ ‌(53%)‌ ‌wertet‌ ‌schriftliches‌ ‌Kundenfeedback‌ ‌noch‌ ‌händisch‌ ‌aus;‌ ‌ein‌ ...

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Was ist die Bundesregierung wert? Wie wertvoll sind die Katholische Kirche, der Bayer-Konzern, Profi-Fußball-Vereine oder die ARD? Studie "Gemeinwohlatlas2019"