Wieder Platz 1 für Innungskrankenkassen / Umfrage ergibt hohe Kundenzufriedenheit der IKK-Versicherten
Bergisch Gladbach (ots) - Die Innungskrankenkassen (IKK) konnten die Kundenzufriedenheit bei ihren Versicherten im Vergleich zu 2006 noch steigern (CSI - Customer Satisfaction Index + 3,7). Das hat das M+M Versichertenbarometer 2007 in einer repräsentativen Versichertenumfrage bezüglich der ...