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Neuer Interxion-Service zur IT-Sicherheitsüberwachung

Frankfurt am Main (ots)

Frankfurt am Main 22. September 2004 -
Einen neuen Service zur Fernüberwachung von Informationssystemen hat
die Interxion Telecom GmbH (Frankfurt am Main) in Betrieb genommen.
Beim neuen Secure Monitoring Service (SMS) werden die IT-Systeme des
Kunden per Datenfernübertragung kontinuierlich überwacht, um
Störungen vorzubeugen und im Fehlerfall Alarm zu schlagen. Den
Unternehmen bringt SMS zwei wesentliche Vorteile: Reduzierung der IT-
Ausfallzeiten und Kosteneinsparungen bei der internen
Systemüberwachung durch eigenes Personal. Laut Interxion eignet sich
der neue Sicherheitsdienst sowohl für mittelständische Firmen als
auch für Großunternehmen, die ihre IT-Sicherheit erhöhen und
gleichzeitig die Kosten senken wollen.
Nach Angaben von Interxion lassen sich durch die Fernüberwachung
rund ein Drittel aller Probleme lösen, bevor sie ernsthafte
Schwierigkeiten bereiten. So überwacht SMS beispielsweise die
verfügbaren Plattenkapazitäten: Werden die festgelegten Grenzwerte
überschritten, schlägt der Service rechtzeitig Alarm, so dass
zusätzliche Festplatten in Betrieb genommen werden können. Ohne
Überwachung hätte sich die Performance der gesamten IT aufgrund des
Kapazitätsengpasses sukzessive verschlechtert bis zum völligen
Stillstand, wenn kein Platz mehr frei ist.
Der neue Sicherheitsdienst kann alle für den IT-Betrieb
erforderlichen Systemkomponenten überwachen. Er misst kontinuierlich
Parameter wie die Verfügbarkeit von URLs und Ports, Server und
Betriebssystemleistung und erstellt Statistiken über die
Netzwerkkomponenten. Im European Service Center (ESC) von Interxion
stehen Ingenieure und Softwarespezialisten an 365 Tagen im Jahr rund
um die Uhr zur Verfügung, um bei Schwierigkeiten reagieren zu können.
Im Alarmfall wird eine zuvor festgelegte Eskalationsprozedur
durchlaufen. Diese reicht von der Information des Kunden per Telefon,
E-Mail oder SMS bis hin zur Fehlerbehebung per Fernwartung.
Interxion ist Europas größter Betreiber von Carrier-neutralen
Datenzentren und Managed Services. Mit 20 Rechenzentren in Europa
unterstützt Interxion mehr als 700 Firmenkunden, darunter
Telekommunikationsgesellschaften, Mobilfunkbetreiber und Internet
Service Provider. Hinter dem Unternehmen steht eine internationale
Investorengruppe mit Baker Capital, Residex, Bear Stearns, BNP
Paribas, Goldman Sachs, CSFB und Morgan Stanley, die mehr als 300 Mio
Euro in den Aufbau der Interxion-Infrastruktur in Europa investiert
hat.
ots-Originaltext: InterXion Telecom GmbH
Digitale Pressemappe: 
http://www.presseportal.de/story.htx?firmaid=14073
Weitere Informationen: Interxion Telecom GmbH, Volker Ludwig,
Hanauer Landstraße 312, 60314 Frankfurt, Tel.: 069 / 40 147-142,
Fax: 069 / 40 147-159, E-Mail:  volkerl@interxion.com
PR-Agentur. Team Andreas Dripke, Tel.: 0611 / 97 31 50, E-Mail:  team@dripke.de

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