All Stories
Follow
Subscribe to Microsoft Deutschland GmbH

Microsoft Deutschland GmbH

Microsoft tauscht Xbox-Netzkabel kostenlos aus

München (ots)

Microsoft hat heute angekündigt, als reine
Vorsichtsmaßnahme die Netzkabel von 14,1 Millionen Xbox-Konsolen
weltweit freiwillig und kostenlos auszutauschen. Die Ersatzkabel
sollen die Verbraucher und ihre Xbox-Konsolen vor seltenen
Komponentenausfällen schützen, bei denen es zu einer Überhitzung
kommen kann.
Bislang sind solche Komponentenausfälle bei weniger als einer von
10.000 Konsolen aufgetreten. In fast allen Fällen beschränkte sich
aufgrund dieser Ausfälle der Schaden auf die Konsole selbst oder auf
das Ende des Stromkabels. Allerdings sind weltweit 30 Vorfälle
bekannt, bei denen es zu geringfügigen Verletzungen oder
geringfügigen Sachschäden gekommen ist. In sieben Fällen berichteten
Verbraucher, eine geringfügige Verbrennung an der Hand erlitten zu
haben. In 23 Fällen berichteten Verbraucher über Rauchschäden oder
geringfügige Beschädigungen eines Teppichs oder Endgerätes. Das
Netzkabel muss bei allen Xbox-Konsolen ausgetauscht werden, die vor
dem 13. Januar 2004 hergestellt wurden.
"Hierbei handelt es sich um einen vorsorglichen Schritt, für den
wir uns trotz der Seltenheit der Vorfälle entschieden haben", sagte
Robbie Bach, Senior Vice President der Microsoft Home & Entertainment
Division. "Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die mit einem
Kabelumtausch verbunden sind. Wir sind aber der Meinung, dass es
verantwortungsbewusster ist, den Verbrauchern ein kostenloses
Ersatzkabel anzubieten."
Um sicherzustellen, dass Verbraucher das geeignete Austauschkabel
für ihre Xbox-Videospielsysteme erhalten, sendet Microsoft die
Austauschkabel direkt an die Verbraucher. Für die Bestellung eines
Ersatzkabels müssen Verbraucher auf der Internetseite www.xbox.com
auf den Link "Netzkabelaustausch für Xbox" klicken. Die Ersatzkabel
werden zwei bis vier Wochen nach Eingang der Bestellung ausgeliefert.
Verbraucher, die auf das Austauschkabel warten, sollten ihre
Xbox-Konsolen ausschalten, wenn diese nicht benutzt wird.
Nicht alle Netzkabel, die Microsoft im Rahmen dieses
Umtauschprogramms ausliefert, sind identisch. Der Typ des gelieferten
Netzkabels hängt vom Herstellungsdatum und Land ab, indem das Kabel
verwendet wird. Informationen über das Herstellungsdatum ihrer
Konsole erhalten Xbox-Kunden durch Eingabe der 12-stelligen
Seriennummer auf der Internetseite www.xbox.com oder telefonisch
unter der kostenlosen Hotline 0800-0001521.
Über Xbox (R)
Das Videospielsystem Xbox (http://www.xbox.com/de) von Microsoft
bringt Menschen zusammen, die gemeinsam aufregende Spielerlebnisse
und beste Unterhaltung  erleben wollen. Xbox überzeugt mit einem
umfangreichen Portfolio großartiger Spiele, leistungsstarkem System
und dem umfassenden Online-Spieledienst Xbox Live. Der neue Slogan
"It's good to play together" spiegelt die Grundhaltung von Xbox als
sozialem Mittelpunkt des neuen Digital Entertainment Lifestyle wider.
Xbox ist in Europa seit dem 27. August 2004 zu einer unverbindlichen
Preisempfehlung von 149,99 EUR erhältlich.
Über Xbox Live
Ein neues Level der Vorstellungskraft und außergewöhnlicher
Interaktion: Nur Xbox Live bietet ein derart unvergleichliches,
vielfältiges Online-Spielgefühl. Der einzige vereinheitlichte
Online-Spieledienst der Welt entwickelt sich kontinuierlich weiter,
um seinen Mitgliedern einmalige Spielerlebnisse zu bieten. Der
Spieledienst vereint Videospieler in einer dynamischen Community, in
der sie die besten Online-Spiele, exklusive Entwicklungen und
herunterladbare Inhalte erleben können. Xbox Live ist am 14. März
2002 in Deutschland gestartet und in über 24 Ländern erhältlich.
Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.xbox.com/live.
Über Microsoft
Microsoft (Nasdaq "MSFT")  wurde 1975 gegründet und ist der
weltweit führende Hersteller von Software, Services und Lösungen, die
Menschen und Unternehmungen dabei helfen, ihre vollen Potentiale
auszuschöpfen. Microsoft bietet eine Vielzahl von Produkten und
Services an, die das Ziel haben, Menschen durch erstklassige Software
zu ermöglichen, jederzeit, überall und mit jedem Zugangsgerät zu
kommunizieren.
Weitere Informationen auf www.xbox.com/de.
Microsoft und Xbox sind entweder eingetragene Warenzeichen oder
Markenzeichen der Microsoft Corp. in den Vereinigten Staaten von
Amerika und/oder anderen Ländern. Die Namen von anderen Firmen und
Produkten, die hier erwähnt werden, können die Warenzeichen ihrer
eigentlichen Eigentümer sein.
Weitere Informationen, ausschließlich für deutsche Presse:
Felix Petzel
Head of PR & Communication
Xbox Platform & Microsoft Game Studios
Microsoft Deutschland GmbH
E-Mail:  fpetzel@microsoft.com
Telefon:  089/ 3176 5538
Oder im Internet unter www.xboxemea.com, Benutzername:  partner,
Passwort:  xb0xr0ck$

Original content of: Microsoft Deutschland GmbH, transmitted by news aktuell

More stories: Microsoft Deutschland GmbH
More stories: Microsoft Deutschland GmbH