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Brandenburg bei Bahnhofsmodernisierung im Osten vorbildlich - Lübben ist kundenfreundlicher „Bahnhof des Jahres 2004“

Berlin (ots)

Lübben/Brandenburg. Die Allianz pro Schiene hat den
Kleinstadtbahnhof Lübben im Spreewald zum „Bahnhof des Jahres 2004“
aus Kundensicht gewählt. „Lübben beweist: Auch ein kleiner Bahnhof
kann alle Kundenwünsche erfüllen“, erklärte die Allianz pro Schiene-
Jury am Montag auf der Preisverleihung in Lübben. Das Schienenbündnis
lobte dabei das Engagement des Landes, das einen maßgeblichen Anteil
an der Auszeichnung Lübbens habe. „Brandenburg ist bei der
Modernisierung der Bahnhöfe in Ostdeutschland vorbildlich“, sagte
Dirk Flege, der Geschäftsführer der Allianz pro Schiene.
Das Land Brandenburg hat im Jahr 2003 mit der Deutschen Bahn
vereinbart, bis 2007 gemeinsam 110 Millionen Euro in die
Modernisierung der brandenburgischen Bahnhöfe zu investieren. Flege:
„Das ist vorbildlich in Ostdeutschland und kann sich auch bundesweit
sehen lassen.“ Die Kunden schätzen das Engagement von Bahn und Land:
So hat sich in Lübben die Zahl der Bahnreisenden seit dem Umbau des
Bahnhofs im Jahr 1999 auf täglich ca. 2200 verdoppelt.
„Bahnhöfe sind eine Gemeinschaftsaufgabe, die uns alle angeht“,
betonte Jury-Mitglied Flege. Denn Bahnhöfe seien nicht nur
Verkehrsstationen, sondern Erlebnisraum für die Menschen und ein -
oft auch historischer - Teil der Stadt. 400 Millionen Euro hat die
öffentliche Hand im vergangenen Jahr bundesweit in Bahnhöfe
investiert, davon kamen allein 182 Millionen Euro von den Ländern.
Die Allianz pro Schiene-Jury, in der auch die wichtigsten
deutschen Fahrgastverbände Pro Bahn und Verkehrsclub Deutschland
vertreten sind, begründeten die Wahl von Lübben als „Bahnhof des
Jahres 2004“ mit der „Sauberkeit, der guten Information und dem
freundlichen Personal.“
Jury-Mitglied Professor Monika Ganseforth vom VCD unterstrich die
Bedeutung der Reisekette für die Bahnfahrer. „Bahnhöfe müssen gut
erreichbar sein, denn die Reise beginnt und endet ja nicht am
Bahnhof.“ Dafür stehen den Reisenden in Lübben viele Möglichkeiten
zur Verfügung: Direkt am Bahnhof halten Busse und Taxen, es gibt
ausreichend Parkflächen für Fahrräder und Autos und sogar einen
Fahrradverleih, so Ganseforth. Auch zu Fuß sei der Bahnhof gut
ausgeschildert und die Ziele in der Stadt leicht zu finden.
Karl-Peter Naumann, Bundesvorsitzender von Pro Bahn und ebenfalls
Mitglied der Allianz pro Schiene-Jury für die „Bahnhöfe des Jahres“,
lobte den Bahnhof Lübben als baulich vorbildlich und optisch
ansprechend. Gerade ein kleiner Bahnhof lebe aber vor allem von den
Menschen, die dort arbeiten. „Das kleine Team des Bahnhofspersonals
in Lübben hat uns besonders gefallen: Die dortigen Mitarbeiter der
Deutschen Bahn sind ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und
kompetent.“ Nicht zuletzt die Bahnhofsgaststätte mache den Bahnhof zu
einem „einladenden Ort, an dem man sich gern aufhält, auch wenn man
gar nicht reisen will.“
Die Allianz pro Schiene hat die Auszeichnung „Bahnhof des Jahres“
für Kundenfreundlichkeit in 2004 zum ersten Mal verliehen. Neben dem
Kleinstadtbahnhof Lübben ist der Hauptbahnhof Hannover in der
Kategorie Großstadt ausgezeichnet worden. Bei der Wahl hat die Jury
auf repräsentative Kundenzufriedenheitsstudien des
Forschungsinstituts infas zurück gegriffen. Der Bahnhof Hannover
erhielt darin im Jahr 2003 von den Kunden die Gesamtnote „Sehr gut“,
der Bahnhof Lübben die Gesamtnote „Gut“. Die Meinungsforscher von
infas hatten die Zufriedenheit von 25.500 Bahnhofskunden ermittelt in
Bezug auf folgende Leistungsmerkmale von Personenbahnhöfen:
Erscheinungsbild, Information, Qualität der Geschäfte, Sicherheit,
Sauberkeit, Gepäcksituation, Parken und Zugänge, Bahnsteig, Nah-
Anbindung.
Fernsehredaktionen können Filmmaterial über die Siegerbahnhöfe in TV-
Qualität erhalten. Kontakt: Frauke Lendowsky Tel 030 – 27 59 45 62,
mobil: 0172 – 421 88 08
Fotos vom Bahnhof Lübben finden Sie unter
www.allianz-pro-schiene.de (als Download am Ende der heutigen
Pressemitteilung). Dort finden Sie ebenfalls Daten & Fakten zum
Bahnhof.
Die Allianz pro Schiene das Bündnis zur Förderung des
umweltfreundlichen und sicheren Schienenverkehrs in Deutschland. In
der Allianz pro Schiene haben sich 17 gemeinnützige Verbände
zusammengeschlossen, darunter die Fahrgastverbände Pro Bahn und der
Verkehrsclub Deutschland, die Umweltverbände BUND, NABU, LBU und die
NaturFreunde Deutschlands, sowie alle Gewerkschaften und mehrere
Berufsverbände aus dem Eisenbahnbereich.
ots-Originaltext: Allianz pro Schiene
Digitale Pressemappe:
http://www.presseportal.de/story.htx?firmaid=25257

Kontakt:

Frauke Lendowsky
Telefon: 030 - 27 59 45 62
Fax: 030 - 27 59 45 60
Email: frauke.lendowsky@allianz-pro-schiene.de
http://www.allianz-pro-schiene.de

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