PM: DHL Freight rollt neues Transport Management System "EVO" in Frankreich aus
PR: DHL Freight successfully implements new Transport Management System "EVO" in France
DHL Freight rollt neues Transport Management System "EVO" in Frankreich aus
- Bis 2022 soll EVO die einzige IT-Plattform für alle DHL Freight Kernprodukte in Europa sein - Im nächsten Schritt folgt Implementierung von EVO in der Türkei
Bonn, 21. Januar 2020: DHL Freight, einer der führenden Anbieter für Straßentransporte in Europa, hat einen ersten wichtigen Schritt zur Schaffung eines einheitlichen Transport Management Systems (TMS) für das gesamte Europa-Geschäft genommen. Das IT-System "EVO" - angelehnt an "Evolution" - vereint alle für das Kerngeschäft notwendigen Funktionen. Als erster bedeutender Meilenstein wurde EVO nun in allen Terminals in Frankreich ausgerollt. Im nächsten Schritt folgt die Implementierung in der Türkei.
"EVO ist ein großartiges Beispiel dafür, wie wir in unserem Geschäft von der Digitalisierung profitieren können. Faktoren wie die Verfügbarkeit und die Qualität von Daten werden immer entscheidender. Eine einzige, einheitliche Plattform für ganz Europa steigert unsere Effizienz noch weiter und erleichtert gleichzeitig die tägliche Arbeit für unsere Angestellten. Alle Mitarbeiter können in Echtzeit auf konsolidierte Kundeninformationen zugreifen. Damit schaffen wir Transparenz über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg", erklärt Uwe Brinks, CEO DHL Freight. "Außerdem ermöglicht das System einen hohen Automatisierungsgrad und reduziert den administrativen Aufwand."
Basierend auf einem existierenden Grundgerüst wurde EVO vollständig intern entwickelt, um den spezifischen Anforderungen von DHL Freight gerecht zu werden. Die Plattform ermöglicht die Abwicklung sämtlicher administrativer und operativer IT-Prozesse: vom Auftragseingang bis hin zur Rechnungsstellung sowie von der Abholung bis hin zur Zustellung. Durch die Nutzung einer einzigen IT-Plattform für alle Kernprodukte kann DHL Freight seine Effizienz steigern und die internationale Abstimmung vereinfachen. Die Implementierung des neuen TMS bietet Kunden eine effizientere und bessere Koordination ihrer Sendungen sowie einen optimierten Kundenservice aufgrund erhöhter Transparenz.
Startschuss für Implementierung von EVO war in Frankreich
"In der ersten Dezemberwoche haben wir mit Marne-la-Vallée nicht nur unser letztes, sondern auch eines unserer größten Terminals in Frankreich mit dem neuen EVO Transport Management System verlinkt. Bisher war es ein spannender Weg mit intensiven Schulungen und Review Meetings für unsere Mitarbeiter im ganzen Land. Schon jetzt stellen wir eine höhere Geschwindigkeit und Prozesseffizienz bei der Interaktion unserer Terminals in Frankreich fest. Wir freuen uns nun auf das weitere Rollout und die Vernetzung mit weiteren Ländern", so Claude Brigand, CEO von DHL Freight in Frankreich.
Die schrittweise Einführung des TMS in den einzelnen Ländern reduziert für DHL Freight eventuelle Risiken, die bei einem gleichzeitigen, komplexen Rollout in ganz Europa entstehen würden. Die vollständige Implementierung von EVO und der Austausch älterer Systeme sollen bis 2022 abgeschlossen sein.
"Die erfolgreiche Einführung von EVO in Frankreich ist ein wichtiger Meilenstein in der FREIGHT 2025 -Strategie von DHL Freight", betont Stefano Arganese, Chief Digital Officer. "Durch die weitere Harmonisierung unserer Systemumgebung können wir die bestmögliche Servicequalität für unsere Kunden bereitstellen. Besonders stolz macht mich, dass wir EVO intern entwickelt haben."
EVO ist eine der vielen Initiativen im Rahmen der "Strategie 2025 - Delivering excellence in a digital world" von Deutsche Post DHL Group. Bis 2025 investiert Deutsche Post DHL Group zwei Milliarden Euro in Initiativen zur Verbesserung der Kunden- und des Mitarbeitererfahrung sowie in die Optimierung der operativen Exzellenz. Die umfassende Modernisierung der IT-Systeme im Unternehmen ist elementarer Bestandteil der Strategie, die außerdem auf verstärkte Automatisierung und den vermehrten Einsatz von Robotertechnik und Datenanalysen setzt.
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DHL - The logistics company for the world
DHL ist die weltweit führende Marke in der Logistik. Als "family of divisions" bieten die DHL-Divisionen ein einzigartiges Logistikportfolio - von der nationalen und internationalen Paketzustellung über Transport- und Fulfillment-Lösungen im E-Commerce, den internationalen Expressversand sowie Straßen-, Luft- und Seefrachttransport bis zum Supply-Chain-Management. Mit rund 380.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 220 Ländern und Territorien weltweit verbindet DHL sicher und zuverlässig Menschen und Unternehmen und ermöglicht so globalen Handel. Mit einer einzigartigen Präsenz in Entwicklungs- und Schwellenländern, spezialisierten Lösungen für Wachstumssektoren wie "Technology", "Life Sciences & Healthcare", "Automotive", "Energy" und "Retail" und einer ausgewiesenen Verpflichtung zu unternehmerischer und gesellschaftlicher Verantwortung ist DHL "The logistics company for the world".
DHL ist Teil des Konzerns Deutsche Post DHL Group. Die Gruppe erzielte 2018 einen Umsatz von mehr als 61 Milliarden Euro.
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DHL Freight successfully implements new Transport Management System "EVO" in France
- EVO becomes DHL Freight's single operational IT platform for all core products across Europe by 2022 - As a next milestone, EVO will be rolled out in Turkey
Bonn, January 21, 2020: DHL Freight, one of the leading providers of road freight services in Europe, is taking the first major step towards creating a single Transport Management System (TMS) for all DHL Freight operations throughout Europe. The IT system, called EVO as a reference to "evolution," combines all functions for core business operations. As a first major milestone, EVO has now been implemented in all terminals in France. Turkey is set to be the next point of implementation.
"EVO is a great example on how we can benefit from the Digitalization in our business. Availability of data and data quality are becoming increasingly decisive factors. A single, unified platform across Europe increases our efficiency even further and eases the daily life for our employees in the same time. Everyone can access consolidated customer information in real time, affording transparency for the operational staff throughout the entire production chain," declares Uwe Brinks, CEO DHL Freight. "This also enables a high degree of automation and reduces administrative work."
Based on an existing framework, EVO has been developed entirely in-house to match the specific requirements of DHL Freight operations. The platform unites IT processes spanning from order entry to invoicing in administration and from pickup to delivery in operations. Using a single IT platform for all core products will help DHL Freight increase efficiency and facilitate international coordination. The implementation of this new TMS allows the customers more efficient and better coordination of their shipments as well as improved customer service due to increased visibility.
The implementation of EVO began at DHL Freight's operations in France
"First week of December we have linked with Marne-la-Vallée not only our last but also one of our biggest Terminals in France to the new EVO Transport Management System. It was an exciting journey so far with intensive training and review sessions for our employees across the country. We are already now observing higher speed and process efficiency in interaction throughout our terminals in France and are looking forward to the further roll-out connecting us to other countries," says Claude Brigand, CEO DHL Freight France.
Rolling out the new TMS country by country will enable DHL Freight to limit the risks before increasing the complexity as part of a European-wide roll-out. The full roll-out of EVO and replacement of former systems should be successfully completed by 2022.
"Having EVO up and working in France marks an important step in DHL Freight's FREIGHT 2025 strategy," says Stefano Arganese, Chief Digital Officer DHL Freight. "Further harmonizing our systems environment will allow us to deliver the best possible service quality for our customers. I am especially proud that EVO is developed internally".
EVO is one of the many initiatives that tie into Deutsche Post DHL Group's "Strategy 2025 - Delivering excellence in a digital world". By 2025, Deutsche Post DHL Group will have invested EUR 2 billion on initiatives designed to enhance customer and employee experience as well as improve operational excellence. Comprehensively modernizing the company's IT systems is an elemental part of the strategy, which also focusses on increased automation, robotics, and data analytics.
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DHL - The logistics company for the world
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DHL is part of Deutsche Post DHL Group. The Group generated revenues of more than 61 billion euros in 2018.
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DHL Freight : déploiement réussi du nouveau système de gestion des transports EVO en France
- EVO deviendra l'unique plateforme informatique opérationnelle de DHL Freight pour l'ensemble de ses principaux produits en Europe d'ici 2022 - Prochaine étape : déploiement prévu en Turquie
Bonn, le 21 janvier 2020 - DHL Freight, l'un des premiers fournisseurs de services de fret routier en Europe, franchit un premier grand pas dans l'instauration d'un système de gestion des transports (Transport Management System, TMS) unique pour l'ensemble de ses activités en Europe. Ce système informatique, baptisé EVO pour " évolution ", regroupe toutes les fonctions nécessaires à l'exercice de son coeur de métier. Un premier cap a été franchi avec la mise en place d'EVO dans l'ensemble des terminaux de fret situés en France, avant un deuxième volet de déploiement programmé en Turquie.
"EVO illustre parfaitement la manière dont nous pouvons tirer profit de la digitalisation dans notre secteur, où la disponibilité et la qualité des données jouent un rôle de plus en plus décisif. La mise en place d'une plateforme unique et harmonisée en Europe nous permet de renforcer notre efficacité tout en simplifiant le quotidien de nos collaborateurs. Chacun pourra accéder à des informations client consolidées en temps réel, un gage de transparence pour les équipes opérationnelles tout au long de la chaîne de production. Ce système assure par ailleurs un degré élevé d'automatisation et une réduction de la charge administrative ", a déclaré Uwe Brinks, CEO de DHL Freight.
EVO a été intégralement développé en interne à partir d'éléments existants pour répondre aux besoins spécifiques des activités de DHL Freight. La plateforme intègre de nombreux processus informatiques administratifs (de la saisie de commande à la facturation) et opérationnels (de l'enlèvement des colis à leur livraison). En se dotant d'une plateforme unique, pour l'ensemble de ses principaux produits, DHL Freight pourra ainsi accroître son efficacité et faciliter la coordination en interne. Pour les clients, la mise en place de ce nouveau système se traduit par une coordination améliorée et plus efficace de leurs envois ainsi que par un service optimisé grâce à une visibilité accrue.
Les activités de DHL Freight en France sont les premières à bénéficier du déploiement d'EVO
" Nous avons achevé le raccordement de nos terminaux dans l'Hexagone au cours de la première semaine de décembre en terminant par celui de Marne-la-Vallée, notre plus grand terminal en France. Jusqu'à présent, l'aventure a été passionnante, ponctuée d'intenses sessions de formation et de mise à niveau pour nos collaborateurs sur tout le territoire. Nous constatons d'ores et déjà une accélération et un renforcement de l'efficacité des processus d'interaction dans nos différents terminaux en France et nous attendons avec impatience le déploiement de ce système dans d'autres pays ", a déclaré Claude Brigand, CEO de DHL Freight France.
DHL Freight a choisi de déployer ce nouveau TMS pays par pays afin de limiter les risques avant de s'engager dans une mise en oeuvre plus complexe à l'échelle européenne. Le déploiement intégral d'EVO et le remplacement des anciens systèmes devraient être achevés d'ici 2022.
" Le fait qu'EVO soit aujourd'hui opérationnel en France marque un cap important dans la stratégie 2025 de DHL Freight. En renforçant l'harmonisation de notre environnement système, nous serons à même de fournir la meilleure qualité de service qui soit à nos clients. Et je suis particulièrement fier que cette plateforme soit une solution maison ", a déclaré Stefano Arganese, Chief Digital Officer.
En effet, c'est la cellule interne DHL Enterprise Software Solutions (DHL ESS), basée à Sofia et spécialisée en solutions logicielles, qui supervise le développement d'EVO. D'ailleurs, l'entreprise a récemment annoncé l'ouverture d'un deuxième bureau à Prague d'ici le début de l'année prochaine pour renforcer ses équipes et accélérer son processus de transformation.
EVO est l'une des nombreuses déclinaisons de la stratégie 2025 de Deutsche Post DHL Group, " Delivering excellence in a digital world " (Livrer l'excellence à l'ère du numérique). D'ici 2025, Deutsche Post DHL Group investira 2 milliards d'euros dans des initiatives destinées à optimiser l'expérience des clients et des collaborateurs ainsi que l'excellence opérationnelle. La modernisation complète des systèmes informatiques de l'entreprise fait partie intégrante de cette stratégie, qui mise également sur le développement de l'automatisation, de la robotisation et de l'analyse de données.
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