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More than ITIL - USU präsentiert Valuemation 3.0 USU auf der CeBIT 2005 in Halle 5, Stand B36

Möglingen (ots)

Auf der diesjährigen CeBIT präsentiert
das Softwarehaus USU mit der Version 3.0 von Valuemation neue Module
und Funktionalitäten für ein umfassendes IT Management. Auf einer
einheitlichen Datenbasis werden Lösungen zur IT Kosten und
Leistungsrechnung, Planung & Budgetierung, zu IT Asset- sowie IT
Servicemanagement angeboten. Die integrierte Produktplattform
Valuemation bildet zentrale Service Support Prozesse standardisiert
nach ITIL ab und reichert diese durch aktuelle Best Practice-Abläufe
an. Damit sind ein hoher Standardisierungsgrad und ein rascher
Produktivstart gewährleistet. Unternehmen können sich so jederzeit
einen exakten Überblick über den wirtschaftlichen Einsatz ihrer
Informationstechnologien verschaffen und diesen optimieren. Dies
bildet die Basis, um IT erfolgreich als Geschäft zu führen. Die
Analysten der Meta Group bewerten die Technologie von Valuemation im
internationalen Vergleich als "hervorragend".
Mit der Plattform Valuemation wurden die Erfahrungen aus
zahlreichen Projekten und Kundenanforderungen umgesetzt und eine neue
anwenderorientierte Lösung entwickelt. Dabei ist der Name Programm:
Valuemation erschließt Informationen und brachliegende Ressourcen und
steigert so den Wertschöpfungsbeitrag der IT. Im Mittelpunkt stehen
die individuellen Aufgaben und Prozesse des Anwenders. Durch
erweiterte Web-Funktionalitäten sind diese über individuelle
Informations-Sichten jederzeit konsolidiert verfügbar. Abgerundet
wird das derzeit umfassendste Portfolio für IT Management durch
integrierte Systemsmanagement-Module des USU-Partners LANDesk. Auf
dem CeBIT-Stand in Halle 5, B36 präsentieren darüber hinaus die
USU-Partner EDS, Teamquest, PSI, Omega und Clarivista ihre
IT-Management-Lösungen.
IT Infrastruktur Management
Valuemation zielt schwerpunktmäßig auf die effiziente Steuerung
komplexer IT-Infrastrukturen. Dabei sorgt der Asset/CMDB Manager auf
Basis einer ITIL-konformen CMDB für eine transparente Darstellung
sämtlicher IT-Komponenten über deren kompletten Lebenszyklus von der
Beschaffung bis zur Entsorgung. Ein integriertes IT Asset Management
betrachtet die gesamte Wertschöpfungskette einer IT-Organisation und
bildet technische Wirkketten komplett ab - nicht zuletzt IT-relevante
Risiken. Sämtliche Vertragsbestandteile und Konditionen von Kauf-,
Miet- oder Leasingverträgen für IT-Güter lassen sich dabei im
Contract Manager transparent abbilden. Mit Hilfe des License/SAM
Managers sind Unternehmen in der Lage, ihre Lizenzbestände permanent
quantitativ wie qualitativ zu scannen. Eine Über- bzw.
Unterlizensierung kann dadurch rasch festgestellt und entsprechend
gegengesteuert werden.
IT Finanz Management
Im Bereich IT-Finanzmanagement nimmt USU mit seiner 15jährigen
Erfahrung eine Vorreiterrolle bei der Umsetzung des
Industriestandards ITIL ein. Valuemation gewährleistet die exakte
Kenntnis über die Kostenverteilung, welchen Wert die Unternehmens-IT
hat und wie entsprechende IT-Leistungsströme zurückverfolgt und den
einzelnen Kostenstellen verursachergerecht zugeordnet werden können.
Dies stellt auch für viele IT-Dienstleister eine neue Herausforderung
dar. Die Anwendung Costing/Charging Manager unterstützt Unternehmen
bei der Definition und inhaltlichen Gestaltung von IT-Services und
deren Bepreisung. Dabei werden auch kaufmännischer Systeme wie SAP
transparent verrechnet. Eine wichtige Rolle spielt weiter die
Möglichkeit, hierarchische Planungs- und Budgetierungsprozesse zu
vereinheitlichen, zu automatisieren und über Simulationsmodelle
flexibel zu steuern. Dafür sorgt das Modul Planning/Budgeting
Manager. Angesichts der geschäftskritischen Rolle der IT kommt ferner
dem Thema IT-Risikomanagement, d.h. der Erfassung und Bewertung
potenzieller Risiken und dem proaktiven Gegensteuern, eine wachsende
Bedeutung zu. Diesen Bereich adressiert der Risk Manager.
IT Service Desk
Neben einer spürbaren Kostenentlastung sichert der
Incident/Problem/Change Manager eine Erhöhung der IT-Service-Qualität
und damit der Kundenzufriedenheit. Basierend auf Standards der IT
Infrastructure Library (ITIL) erlauben umfassende Funktionalitäten
dieser Anwendung die Einhaltung und Formalisierung von
Service-Standards (SLA´s) inklusive Beschaffung, Support und Wartung.
Mitarbeiter können für eine bedarfsorientierte Informationsversorgung
auf eine Wissensdatenbank zugreifen. Visualisierungs-Mechanismen
schaffen dabei einen unmittelbaren Zugang zu komplexen Themen.
Anwender finden über ein Self-Service Portal Lösungen nicht nur
innerhalb der FAQs, sondern auch mit Hilfe einer natürlichsprachigen
Suche-Funktion.
Systems Management
Unter der Bezeichnung Valuemation Systemsmanagement-Suite
vermarktet USU aus einer Hand LANDesk-Produkte für Inventory,
Software-Verteilung und Remote Control. Damit lassen sich vor allem
die technischen Hard- und Software-Komponenten überwachen, steuern
und Systemverwaltungs-aufgaben automatisieren. Das Inventory-Modul
ermöglicht die Inventarisierung der unternehmensweiten Hard- und
Software-Werte mit sämtlichen realen Kennzahlen. Der Baustein für
Software-Verteilung installiert vielfältige Softwarelösungen
automatisch und bedarfsgerecht in heterogenen lokalen und externen
Umgebungen. In diesem Bereich lässt sich ein Return On Invest
besonders gut messen. Zur Fernsteuerung von PC-Systemen, Services wie
Netzwerkapplikationen oder für den Transfer von Dateien kommt die
RemoteControl-Anwendung zum Einsatz.
Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.de abrufbar.

Pressekontakt:

USU AG, Corporate Communications, Dr. Thomas Gerick,
Tel.: 07141/4867-440, E-Mail: t.gerick@usu.de

Original content of: USU Software AG, transmitted by news aktuell

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