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Schleppender Verkaufsstart des iPhones zu erwarten
Untersuchung der Mediadesign Hochschule München belegt große Verärgerung über die Providerbindung in Kunden- und Nutzerforen

München (ots)

Wenn am morgigen Freitag die Markteinführung des
Apple iPhone in Deutschland exklusiv in den Telekom Shops beginnt, 
könnte sich die Euphorie der deutschen Kunden in Grenzen halten. Das 
legt zumindest die Untersuchung "Wie wird das iPhone vom deutschen 
Markt aufgenommen?" nahe, die jetzt von einer Projektgruppe des 
Fachbereichs Medienmanagement an der Mediadesign Hochschule München 
vorgelegt wurde.
Besonders große Vorbehalte haben die Befragten gegenüber der 
Bindung an T-Mobile und das vorhandene SIM-Lock, das die Benutzung 
des iPhone mit Telefonkarten anderer Provider verhindert. Für 37 
Prozent stellt das SIM-Lock ein erhebliches Problem dar; 32 Prozent 
gaben an, das iPhone vor allem aus diesem Grund nicht kaufen zu 
wollen. Auch die generell Bindung an den Provider T-Mobile wird von 
den befragten Kunden abgelehnt: Rund 55 Prozent lehnten eine Bindung 
von Hardware und Provider grundsätzlich ab (40%) oder hätten sich 
einen anderen Anbieter (O2: 6,1%; Vodafone 5,3%, E-Plus: 2,5%) 
gewünscht.
Auch beim Preis haben die Kunden andere Vorstellungen als 
T-Mobile. Während das iPhone monatlich zwischen 50 bis 90 Euro 
Grundpreis angeboten wird, sind über 60 Prozent der Kunden nicht 
bereit, einen Vertragspreis von mehr als 30 Euro zu akzeptieren. 
Ohnehin kommt für 47 Prozent der Befragten ein Anbieterwechsel 
derzeit nicht in Frage. 34 Prozent von ihnen sind mit ihrem 
derzeitigen Mobilfunkanbieter nämlich "voll und ganz zufrieden". Nur 
5,7 Prozent gaben an, das iPhone sofort am Erscheinungstag kaufen zu 
wollen, 13 Prozent wollen die erste Revision des Produktes abwarten, 
27 Prozent sind noch unentschlossen.
Enttäuscht sind viele Nutzer (43 Prozent) zudem darüber, dass das 
iPhone derzeit noch nicht über UMTS-Funktionalitäten verfügt, die 
aufgrund des hohen Energieverbrauchs noch nicht implementiert wurden.
Grundlage des Stimmungsbarometers, das die Projektgruppe Bettina 
Bizzarri und Elisabeth Loher unter der Leitung von Professor Wolf 
Groß an der Mediadesign Hochschule vorgelegt hat, ist eine nicht 
repräsentative Online-Befragung von 1.000 Teilnehmern der 
deutschsprachigen Kundenforen macuser.de, apfel-talk.de, 
telefon-treff.de und areabasar.de, die zwischen dem 23. September und
15. Oktober 2007 durchgeführt wurde. Der Rücklauf lag bei 245 
Teilnehmern absolut, also 24,5 Prozent. 80 Prozent davon gehören zur 
iPhone-Kernzielgruppe im Alter von 16 bis 35 Jahren. 83 Prozent der 
Befragten waren männlich, 17 Prozent weiblich. Fast 80 Prozent nutzen
ein Mobiltelefon mit Vertragsbindung.

Pressekontakt:

MEDIADESIGN HOCHSCHULE
Lars Rademacher (Pressesprecher am Standort München)
Berg-am-Laim-Str. 47
81673 München
Tel. 089/450 605-24
l.rademacher@mediadesign-fh.de
www.mediadesign-fh.de

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