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Dienstleister-Kongress für Facility Management-Anbieter

Düsseldorf (ots)

Über das Marktvolumen des Facility Management
wurde in den vergangenen Jahren viel spekuliert: Die Schätzungen
reichen von 80 bis 100 Milliarden DM jährlich. Das Image des
boomenden Marktes und die prognostizierte Marktgröße wecken viele
Begehrlichkeiten: Immer mehr Anbieter tummeln sich auf dem weiten
Feld des Facility Management. Doch zahlreiche Eigentümer großer
Immobilienbestände lassen ihre Gebäude und Liegenschaften von eigens
gegründeten Tochtergesellschaften managen. Die Telekom und Siemens
sind hierfür bekannte Beispiele. Für den externen Markt bleibt daher
nicht annähernd so viel übrig, wie vor wenigen Jahren noch zu
erwarten war. Wie sehen die wirtschaftlichen Potenziale des
FM-Marktes tatsächlich aus? Wie können sich Anbieter von
FM-Dienstleistungen positionieren? Wer ist der Kunde, der allseits
umworbene "Nutzer"?
So lauten die Kernfragen der EUROFORUM-Veranstaltung
"Dienstleister-Kongress für Facility Management-Anbieter" am 22. und
23. November 2001 in Berlin. Dargestellt werden die Strukturen des
umkämpften FM-Marktes sowie die Chancen für Anbieter und
Dienstleister im Facility Management. Es gibt mittlerweile auch
Hilfen, die bei der Ausschreibung und Vergabe von
FM-Dienstleistungen, kraft- und zeitraubenden Aufgaben, zur Seite
stehen können. Die Motivation und die Service-Mentalität der
Mitarbeiter können gestärkt und Kundenorientierung gelebt werden.
Liegen im E-Commerce neue Vertriebschancen für FM-Anbieter? Wie kann
man sich als Dienstleister gegen Fehler absichern? Wofür wird
gehaftet? Wie können Kennzahlen für ein effektives
Dienstleistungscontrolling aussehen? Referenten aus der
Facility-Management- und anderen Branchen antworten auf diese Fragen,
berichten von ihren Erfahrungen und diskutieren über die
Anforderungen an FM-Dienstleister und die unternehmerischen
Perspektiven. Unter dem Vorsitz von Andreas Schaefer von der
Fachzeitschrift GEBÄUDE-MANAGEMENT sprechen Fachleute aus folgenden
Unternehmen: CREIS GmbH, Dresdner Bank Immobiliengruppe,
Fachhochschule Hildesheim/Holzminden/Göttingen, FM Innovation!,
GOTHAER Versicherung, HL-Service-Management GmbH, infas Enermetric
AG, Impuls-Analyse, Beratung, Training, Novartis Pharma Schweiz AG.
Peter Sessinghaus Consulting und Prof. K. Müller & Partner.
Weitere Informationen zum Dienstleister-Kongress für
Facility-Management-Anbieter
EUROFORUM Deutschland GmbH
Nicole Büren-Lorenz
Hans-Günther-Sohl-Str. 7
40235 Düsseldorf
Tel.: +49 211/96 86-427
Fax: +49 211/96 86 94 -427
Email:  nicole.bueren-lorenz@euroforum.com
Ansprechpartnerin für die Redaktion:
Claudia Büttner
EUROFORUM Deutschland GmbH
Leitung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Tel.: + 49 211/ 96 86-3380
Fax: + 49 211/ 96 86-4380
E-Mail:  presse@euroforum.com
Pressemitteilung im Internet:
http://www.euroforum.de/presse/dienstleister

Original content of: EUROFORUM Deutschland GmbH, transmitted by news aktuell

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