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HUK-COBURG

Gut zu wissen: Tipps für den Alltag
Erholung ausgeschlossen
Rechtsschutzversicherung hilfreich bei Urlaubsstreitigkeiten

Coburg (ots)

Gebucht ist ein exklusives Strandhotel am
Mittelmeer mit vielfältigen Sportmöglichkeiten. Am Urlaubsort 
angekommen, sucht man die versprochenen Leistungen vergebens und   
findet stattdessen Schimmel im Badezimmer. Jetzt ist guter Rat teuer.
Die HUK-COBURG-Rechtsschutzversicherung rät: Mängel noch am  
selben Tag bei der Reiseleitung zu beanstanden, damit kurzfristig  
Abhilfe geschaffen werden kann. Wem die Reiseleitung vorschlägt, in 
ein teureres Hotel zu ziehen und vor Ort einen Aufpreis zu bezahlen, 
der kann den im allgemeinen nach seiner Rückkehr vom  
Reiseveranstalter zurückfordern.
Werden die Mängel nicht behoben, empfiehlt es sich eine  
Mängelliste zu erstellen und sich die von der Reiseleitung sowie den 
Mitreisenden unterschreiben zu lassen. Natürlich sollte man von 
denjenigen, die unterschrieben haben, auch die Adressen kennen. Nur 
so sind sie später als Zeugen benennbar. Gleichzeitig sollte man das,
was zur Beschwerde Anlass gibt - soweit möglich - fotografieren.
Nur wer Mängel beweisen kann, kann den Reiseveranstalter nach der 
Rückkehr belangen und Schadenersatz fordern. Dies sollte man 
möglichst schnell und mit Hilfe eines Rechtsanwalts tun: Maximal 
einen Monat räumt einem der Gesetzgeber dafür ein, und die Frist 
beginnt mit dem vertraglich vorgesehenen Reiseende. Materiell 
entschädigt wird man übrigens auch für die Zeit, die man - statt den 
Urlaub zu genießen - benötigte, um Mängel zu dokumentieren.
Ansprechpartnerin:
Karin Benning
HUK-COBURG Pressestelle
Tel:  0 95 61/96-20 84
Mail:  Karin.Benning@huk-coburg.de
Auch als MP3-Format im Internet unter www.huk.de zum Downloaden.

Pressekontakt:

HUK-COBURG Pressestelle
Bahnhofsplatz
96444 Coburg
Tel: 09561 96-2080-84
Fax: 09561 96-3680
presse@huk-coburg.de
http://www.huk.de

Leitung: Alois Schnitzer

Original content of: HUK-COBURG, transmitted by news aktuell

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