"Der Möbelgigant - Ein Einrichtungshaus entsteht"
"K1 Reportage" am 26. August 2004 bei Kabel 1
Ein Film von Michael Schedl von Brockdorff
Unterföhring (ots)
In diesem Monat eröffnet eines der größten Möbelhäuser Deutschlands, mit über 40.000 Quadratmetern Verkaufsfläche. Insgesamt 1.000 Mitarbeiter werden sich in dem 120 Millionen teuren Bau um die Kunden kümmern - ein Möbelhaus der Superlative. Das wollen die Betreiber aber nicht nur mit dem gigantischen Bau unter Beweis stellen. Sie wollen auch das umsatzstärkste Möbelhaus Deutschlands werden.
24 Stunden vor der Eröffnung eines neuen Möbelgiganten am Frankfurter Kreuz. 2.000 Kunden werden pro Tag erwartet. Aufgeregt läuft Gesamtvertriebsleiter Reinhold Gütebier in den Gängen der dritten Etage hin und her. Nichts scheint so zu stehen, wie er es sich vorgestellt hat. "Das Bett muss dichter an den Gang, der Vorhang mit den Blümchen passt doch hier überhaupt nicht rein und was ist mit den Halogenlampen, so kommt das Exklusive an diesem Schrank doch gar nicht raus", wird der 55-Jährige etwas lauter. Verständlich - schließlich hat in seinem Möbelhaus alles einen bestimmten Platz, eine Farbe und ein Design. Gütebier verkauft Möbel und alles was dazu gehört mit Psychologie.
K1-Autor Michael Schedl von Brockdorff zeigt die Aufbauarbeiten, begleitet Dekorateure beim Einrichten des Hauses und stellt die Verkaufspsychologie des Hauses vor, mit der Ware noch zielgerichteter an den Kunden gebracht werden soll. Zusammen mit der Deko-Truppe setzt Chefinnenarchitekt Rudolf Butschohazy die Einrichtung perfekt in Szene. Und das alles unter einem enormen Zeitdruck. Viele Möbel kommen erst in letzter Sekunde, sind defekt, müssen ausgetauscht werden. Das ist aber nicht die einzige Hürde, die die Verantwortlichen bis zur Eröffnung nehmen müssen.
Der K1-Autor beobacht auch die Schulung von 800 der insgesamt 1.000 Mitarbeitern. Sie haben nie als Möbelverkäufer gearbeitet, kommen zum Teil aus der Arbeitslosigkeit, waren vorher z.B. IT-Spezialisten oder haben hinter der Fleischtheke im Supermarkt gestanden. Da wird der erste Härtetest zu einer Herausforderung.
"K1 Reportage": "Der Möbelgigant - Ein Einrichtungshaus entsteht", Donnerstag, 26. August 2004, um 22:15 Uhr bei Kabel 1.
Bei Rückfragen: Kabel 1, Simone Wanning Tel: 089/9507-2244 www.presse.Kabel1.com Kabel1 text S. 321
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