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FINANZtest 05/00
Anlageberatung der Banken - An den Bedürfnissen vorbei

Berlin (ots)

Die Anlageberatung deutscher Banken ist häufig
schlecht. Zu diesem Resultat kam die Stiftung Warentest bei einer
Untersuchung von 25 Kreditinstituten. Die Ergebnisse sind in der
Mai-Ausgabe der Zeitschrift FINANZtest veröffentlicht.
"Viele Bankangestellte berücksichtigen bei ihrer Beratung die
Bedürfnisse der Anleger nicht", sagte Chefredakteur Hermann-Josef
Tenhagen bei der Vorstellung der Ergebnisse am Dienstag in Berlin.
Die Tester ließen sich zu einer Vermögensanlage über 63.000 Mark und
einem monatlichen Sparplan von 300 Mark für die Altersvorsorge
beraten. Nur zwei Banken erreichten das FINANZtest Urteil "gut". Bei
vier Kreditinstituten war die Beratung "befriedigend", bei 14
"ausreichend" und fünfmal lautete das Urteil "mangelhaft".
Die Gründe für die schlechten Ergebnisse: Die Anlageberater
erfragten nicht sorgfältig genug die wichtigsten Informationen, wie
Ziele der Anlage, Risikobereitschaft und gewünschte Verfügbarkeit des
Geldes. Darüber hinaus scheuten sich die Bankangestellten vor
konkreten Empfehlungen und entwickelten kein individuelles
Anlagemodell für den Kunden. Am schwersten taten sich die Berater,
wenn sie zu hausfremden Produkten - etwa Fonds anderer Unternehmen -
gefragt wurden.
In der aktuellen FINANZtest-Ausgabe finden Anleger eine
Checkliste, mit der sie überprüfen können, ob die Beratung der Bank
etwas taugt.
22 Zeilen à 65 Anschläge
Wichtiger Hinweis für Hörfunkredaktionen:
   Zum Thema ANLAGEBERATUNG DER BANKEN bieten wir Ihnen einen
sendefertigen Beitrag mit O-Tönen in zwei Variationen an. Länge: ca.
1'30" und 2'30". Auf Wunsch senden wir Ihnen den Beitrag auf CD
kostenlos zu oder überspielen ihn per ISDN (Musiktaxi), Tel.:
040-4232360.
Weitere Informationen: Pressestelle, Tel. 030-26312345

Original content of: Stiftung Warentest, transmitted by news aktuell

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