Reparaturen liegen voll im Trend - die Versandreparatur erobert den Reparaturmarkt
Reutlingen (ots)
Schon seit langem sind es nicht mehr nur postmaterielle Idealisten, die sich kritisch mit ihrem Konsum, der Ressourcenknappheit und dem eigenen ökologischen Fußabdruck auseinandersetzen. Ein nachhaltiger - pardon - bewussterer Umgang ist längst auch bei Otto-Normalbürgern en vogue und dadurch haben auch Reparaturen wieder einen völlig neuen Stellenwert gewonnen. Schließlich sind sie es, die die Lebensdauer eines Gerätes deutlich verlängern können. Doch auch, wenn der Wille zur Reparatur da ist, manchmal ist es gar nicht so einfach, einen Techniker mit dem nötigen Know-how zu finden. Eine kundenfreundliche Lösung verspricht die Firma Vangerow in Reutlingen. Sie bietet "Versandreparaturen" an. Elektrogeräte wie Thermomix, MacBook, Camcorder, Rasierer, Staubsauger können eingeschickt werden. Erfahrene Handwerker schauen sich die Geräte an und erstellen einen kostenlosen Kostenvoranschlag. "Dadurch haben die Kunden kein Risiko", so Reparaturexperte Detlef Vangerow. Für Autoschlüssel und Navigationsgeräte hat er einen sogenannten Systempreis festgelegt. Fast alle Reparaturen können bei diesen Geräten für 79 Euro durchgeführt werden. Falls es teurer wird, gibt es auch hier einen kostenlosen Kostenvoranschlag. "Verbraucher wollen gerne reparieren lassen, aber der Ablauf muss einfach sein." Diese Erfahrung hat Vangerow immer wieder gemacht. Seine Versandreparatur sieht er als Antwort darauf, dass es in manchen Gegenden in Deutschland kaum noch Reparaturbetriebe gibt. Dass viele Werkstätten schließen müssen, zum Beispiel weil sie keine Techniker finden, macht ihn traurig. Mit dem Vangerow-Reparaturportal hat er daher auch eine Plattform geschaffen, auf der sich die letzten Reparaturtechniker für Elektrogeräte in Deutschland präsentieren können und auf der Verbraucher Techniker in ihrer Nähe finden. Zum Beispiel für Geräte, die sich nicht so einfach einschicken lassen.
Schon seit Jahrzehnten macht sich Vangerow stark für die Reparatur. Kaum einer kennt den Reparaturmarkt in Deutschland so gut wie er. Er ist quasi im elterlichen Elektrofachgeschäft groß geworden, Mitbegründer des Runden Tisch Reparatur, Initiator der Reparatur-Revolution und eines Repair Cafés in Reutlingen.
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