travel24.com: Doppelter TÜV ist besser
München (ots)
travel24.com, eines der führenden Online- Reiseportale, hat ein weiteres TÜV-Qualitätssiegel erhalten. Schon seit 2003 hat travel24.com die Zertifizierung "safer shopping" vom TÜV Süd für garantiert sichere Transaktionen und sicheren Einkauf auf der Website. Jetzt hat travel24.com auch die Qualität des Service testen lassen. "Service-Zuverlässigkeit und Mitarbeiterqualifikation sowie Servicekultur sind im Rahmen einer immer schärferen Wettbewerbssituation die wichtigsten Anforderungen für unsere Kundenorientierung", so Marc Maslaton, Vorstandssprecher der Travel24.com AG. "Die Zertifizierung unserer Service-Qualität ist Bestandteil unserer Qualitätssicherung und des Kundenversprechens "Internet mit persönlichem Service"." Das "TÜV-Service tested-Qualitätssiegel" beurteilt alle servicerelevanten Aufgabenbereiche der travel24.com. So wurden Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Berater durchweg mit sehr guten Noten beurteilt. Der TÜV bescheinigt, dass der Service für unsere Internetangebote mit einem professionellen Call Center die Kundenerwartungen erfüllt und teilweise sogar bei weitem übertrifft.
Über travel 24.com:
Die Travel24.com AG wurde im Februar 1996 gegründet und ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im Prime Standard Segment notiert (ISIN: DE000A0JRWD1). Als unabhängiges Reiseportal bietet travel24.com ein umfassendes Programm an Reiseinformationen, Pauschalangeboten, Flügen und Mietwagen.
Mit der Website www.travel24.com verfügt das Unternehmen über eines der drei bekanntesten und beliebtesten deutschen Reiseportale. Zusätzlich werden über www.lastminute24.com Last Minute-Schnäppchen, über www.flug24.de Flugangebote und über die neue Tochtergesellschaft Direkt Touristik AG eigene Reiseprodukte vertrieben.
Auf sämtliche Reiseinformationen und Angebote kann multimedial via Internet und Telefon zugegriffen werden. 24 Stunden am Tag - sieben Tage die Woche. Mehr Informationen unter: www.travel24.com - Urlaub zum Greifen nah. 24h-Servicehotline: Gebührenfrei 0800-87 28 35 24 (0800-TRAVEL24)..
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