Belvona Schöner Wohnen: Es geht voran - nach der Übernahme durch belvona steigt die Mieterzufriedenheit an allen Standorten
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Düsseldorf (ots)
In den vergangenen Monaten hat die belvona zahlreiche Wohnquartiere und Anlagen im Westen Deutschlands übernommen. Das Ziel des Wohnungsunternehmens: 100% Mieterzufriedenheit. Ein klarer Aufwärtstrend zeigt, dass das Konzept aufgeht - nicht zuletzt dank eines einzigartigen Wohnstandards.
Renovierungsarbeiten schon ab Tag 1 - die Wohnanlagen haben sich an vielen Standorten bereits verändert & der Luxus Wohnstandard ist sichtbar
Schon am ersten Tag ist die belvona an ihren neuen Standorten vor Ort und beginnt mit notwendigen Arbeiten. Zunächst verschaffen sich die Mitarbeiter einen genauen Überblick und sprechen mit den Bewohnern über Wünsche oder Probleme. Dabei werden Informationen nicht einfach nur gesammelt, sondern dienen direkt als Grundlage für erste Renovierungsarbeiten.
Perfekt gepflegte Anlagen sind ein Markenzeichen der belvona und stehen ganz oben auf dem Plan. Sowohl an den Gebäuden als auch an den Grünflächen hat sich seit der Übernahme entsprechend viel getan. Wer einen der neuen Standorte besucht, sieht sofort den Unterschied: frisch gestrichene Treppenhäuser, Fenster und Türen auf dem neusten Stand, ein gepflegter Rasen und eine saubere Fassade - das belvona Team weiß, wie wichtig diese Aspekte für ihre Mieterinnen und Mieter sind, und legt sich entsprechend ins Zeug.
Teil des Konzeptes der belvona ist auch der Luxus-Wohnstandard, den das Unternehmen an allen Standorten realisiert. First-Class Wohnen zum Economy Preis: das ist in der Wohnungsbranche einzigartig. Interessenten und Bewohner können sich derzeit davon überzeugen, dass edle Naturstein-Böden in Marmor-Optik, beeindruckender weißer und großformatiger Marmor, hochwertige Zargen und Kassettentüren sowie erstklassige Bodenbeläge im Frischgrät-Muster mit belvona zu einem bezahlbaren Preis zu haben sind.
Ein Ansprechpartner, der immer erreichbar ist - auch das Service-Konzept der belvona zeigt Wirkung
Neben einer optimalen Pflege von Gebäuden und Anlagen ist auch das umfangreiche Service-Konzept der belvona ein zentraler Aspekt der Unternehmensphilosophie. Das Kernstück bilden feste Ansprechpartner für alle Bewohner, die persönlich und direkt erreichbar sind. Ab dem ersten Tag der Übernahme durch die belvona steht Mietern an allen Standorten ein Property Manager zur Verfügung. Das Konzept zeigt Wirkung: In den vergangenen Wochen und Monaten haben viele Bewohner das Angebot wahrgenommen. Auch die Termine der wöchentlichen Mietersprechstunden werden genutzt.
"Wir erhalten viel positives Feedback. Das freut uns natürlich und zeigt uns auch, dass unser Ansatz richtig ist.", erklärt Frank Krienen, der belvona Geschäftsführer. "Wir wollen unseren Mietern das gleiche persönliche Gefühl geben, wie man es aus alten Zeiten kennt, in denen der Vermieter greifbar und erreichbar war. Das setzen wir an allen belvona Standorten um und damit sind wir erfolgreich.".
Für das Team der belvona heißt es jetzt weitermachen. "Wir wollen 100% Mieterzufriedenheit. Und wie sich nach den jüngsten Standortübernahmen gezeigt hat, sind wir dahin auch unterwegs.", freut sich Frank Krienen über das positive Mieter-Feedback.
Der neue belvona Luxus Wohnstandard wird an den neuen Standorten realisiert
Die belvona stellt hohe Ansprüche an ihre Wohnanlagen und verwirklicht diese zügig. Teil dieser Arbeit ist auch die Realisierung des neuen belvona Luxus Wohnstandards. Dieser ist nun überall für Mieterinnen und Mieter verfügbar und zeichnet sich durch echte First Class Neubau Wohnqualität zum Economy Preis aus. Beeindruckender weißer Marmor im Großformat, hochwertige Kassettentüren und Zargen, edle graue Natursteinböden in Marmor-Optik sowie erstklassige Bodenbeläge im Fischgrätmuster sind fester Bestandteil des Luxus Wohnstandards und erwarten Interessenten nun an den belvona Standorten.
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