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Studie zeigt: E-Government-Gesetz verzeichnet erste Erfolge
Gemeinsame Studie von Materna und der Hochschule Harz
Dortmund (ots)
Der Fachbereich Verwaltungswissenschaften der Hochschule Harz und der IT-Dienstleister Materna GmbH haben eine bundesweite Studie zum Stand der Umsetzung des E-Government-Gesetzes durchgeführt. Die Ergebnisse werden erstmals am 18. März 2015 auf der CeBIT vorgestellt. Das E-Government-Gesetz des Bundes zielt darauf ab, administrative Hindernisse abzubauen und die elektronische Kommunikation mit der Verwaltung zu erleichtern. Die Studie zeigt, dass sich die Mehrheit der befragten Verwaltungen bereits umfassend mit den Anforderungen des E-Government-Gesetzes auskennt. Bis zur vollständigen Umsetzung der geplanten Vorhaben ist es jedoch noch ein langer Weg. Vielen Ideen stehen zu geringe Personal- und Finanzressourcen entgegen. Mehr als 100 Teilnehmer aus Bund, Ländern und den 300 größten Städten Deutschlands haben an der Online-Studie teilgenommen. Abgefragt wurden die Kategorien Kenntnisstand und Verortung, Voraussetzungen, Erwartungen und Herausforderungen sowie Perspektiven. Die Ergebnisse können kostenfrei unter http://www.egovg-studie.de angefordert werden.
Das E-Government-Gesetz in der öffentlichen Verwaltung
Der Weg von E-Government in die deutschen Verwaltungen ist lang und manchmal zäh. Neben zahlreichen organisatorischen, technischen und gesellschaftlichen Problemen sind es auch immer wieder rechtliche Restriktionen und Defizite, die rasche Erfolge behinderten. Der Bund hat mit dem E-Government-Gesetz entscheidende Impulse gesetzt, die den Einsatz technischer Lösungen ermöglichen, fördern und verbindlich vorschreiben. Der Gesetzgeber nimmt zunächst nur die Bundesverwaltungen in die Pflicht, gibt aber auch Anstöße für die Verwaltungen auf Landes- und Kommunalebene.
Das E-Government-Gesetz soll die elektronische Verwaltungsarbeit in der deutschen Behördenlandschaft fördern. Dadurch soll das Gesetz Bund, Ländern und Kommunen ermöglichen, einfache, zielgruppenorientierte, nutzerfreundliche und effiziente elektronische Verwaltungsdienste anzubieten. Das E-Government-Gesetz schafft damit Voraussetzungen für zeit- und ortsunabhängige Verwaltungsdienste. Wie das bereits in der Praxis funktioniert, zeigt der seit wenigen Monaten nutzbare Online-Antrag für Führungszeugnisse und Auskünfte aus dem Gewerbezentralregister. Bürger und Unternehmen können ihre Anträge online stellen, sich elektronisch ausweisen und bezahlen sowie elektronisch mit der bearbeitenden Behörde, dem Bundesamt für Justiz, kommunizieren.
Die repräsentative Studie zum E-Government-Gesetz ermittelte die Voraussetzungen, Auswirkungen und Reaktionen auf das Bundesgesetz für alle drei Verwaltungsebenen und leitet aus den Ergebnissen Handlungsempfehlungen ab. Die empirischen Studienergebnisse lassen keinen Zweifel daran, dass es bis zur vollständigen Umsetzung der Ziele noch ein langer Weg ist.
Zusammenfassung der Kernergebnisse
- Rund drei Viertel (74 Prozent) der Befragten gaben an, dass sie
sich ausreichend über das E-Government-Gesetz des Bundes
informiert fühlen. Der hohe Kenntnis- und Informationsstand
be-scheinigt, dass die gesetzlichen Verpflichtungen in den
Köpfen der Verwaltung angekommen sind.
- Hingegen messen sowohl Landes- als auch Kommunalbehörden dem
Gesetz eine geringe Bedeutung für ihre eigene Institution bei.
Nur 10 Prozent der Behörden meint, vom E-Government-Gesetz
direkt betroffen zu sein.
- Trotz ihrer vermeintlich geringen Betroffenheit sind die
Kommunen bei der Umsetzung von E-Government-Angeboten wesentlich
weiter als die Landesverwaltungen. Der elektronische Zugang zur
Verwaltung für Bürger und Unternehmen (56 Prozent),
elektronische Formulare (54 Prozent) sowie elektronische Amts-
und Verkündigungsblätter (38 Prozent) sind schon in zahlreichen
Verwaltungen vorhanden.
- Erfreulich hoch sind die Planungsziele, die sowohl im Landes-
als auch im Kommunalbereich bestehen. Besonders die Eröffnung
eines De-Mail-Zugangs (46 Prozent), die Umsetzung eines
elektronischen Identitätsnachweises (38 Prozent) sowie die
elektronische Bezahlfunktion (40 Prozent) stehen dabei im Fokus.
- Sowohl die Bundes- und Landesbehörden (66 Prozent) als auch
kommunale Behörden (50 Prozent) sehen den größten Mehrwert für
die Verwaltung in der elektronischen Akte. Bei 44 Prozent der
Behörden ist die Umsetzung allerdings ein langfristiges Ziel, da
ihnen zentrale Voraussetzungen, wie personelle Ressourcen und
finanzielle Mittel, fehlen.
- An zweiter Stelle stehen bei Bund und Ländern die elektronischen
Formulare (48 Prozent), bei den Kommunen die elektronischen
Bezahlmöglichkeiten (56 Prozent).
- Das Bundesgesetz wird als wichtiges Signal für die weitere
Digitalisierung betrachtet. Jedoch erachten die befragten
Behörden dafür mehr Fachpersonal (87 Prozent) und finanzielle
Unterstützung (85 Prozent) als wichtig bzw. sehr wichtig.
Kommunen wünschen sich besonders Unterstützung durch die
Bundesländer in Form von eigenen Landesgesetzen und die
Bereitstellung von technischen Basiskomponenten.Pressekontakt:
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