PM: Bessere Logistik für eine bessere Gesundheitsversorgung: DHL-Whitepaper identifiziert Trends, Änderungen und Lösungen im Supply-Chain-Management des Life-Sciences- und Healthcare-Sektors
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Bessere Logistik für eine bessere Gesundheitsversorgung: DHL-Whitepaper identifiziert Trends, Änderungen und Lösungen im Supply-Chain-Management des Life-Sciences- und Healthcare-Sektors
- Die Entwicklung neuer Behandlungsansätze und Arzneimittel für eine moderne Gesundheitsversorgung stellt den Life-Sciences- und Healthcare-Sektor vor logistische Herausforderungen und erfordert eine strategische Neuausrichtung der Lieferketten
- Sechs große Trends verändern das Gesundheitswesen und führen dazu, dass Unternehmen beim Aufbau zukunftssicherer Lieferketten acht wesentliche Aspekte berücksichtigen müssen
- Die verschiedenen Teilbereiche des Gesundheitssektors wie Medizintechnik, Consumer Health, Pharma und klinische Studien sowie staatliche und nichtstaatliche Organisationen werden vor unterschiedlichen Aufgaben stehen
Bonn, 28. Juni 2023: Der Transformationsschub im Life-Sciences- und Healthcare-Sektor führt dazu, dass die Unternehmen der Branche ihre Liefermethoden und Supply-Chain-Strukturen auf den Prüfstand stellen. Das heute veröffentlichte DHL-Whitepaper „Delivering Next-Level Healthcare“ beleuchtet sechs große Trends, die einen grundlegenden Wandel des Life-Sciences- und Healthcare-Sektors anstoßen: patientenorientierte Gesundheitsversorgung, fortschrittliche Therapien, digitale Technologien, neue Ökosysteme innerhalb des Sektors, nachhaltige Lösungen und Resilienz. Darüber hinaus skizziert die Studie die Auswirkungen dieser Trends auf die Lieferketten und gibt wertvolle Einblicke in Lösungen und Best Practices für die Life-Sciences- und Healthcare-Logistik sowie für den Aufbau von Supply-Chain-Kapazitäten.
„Revolutionäre Therapien spiegeln das schnellere Tempo des medizinischen Fortschritts wider und ebnen den Weg für eine Transformation von Life Sciences und Gesundheitswesen durch patientenorientierte Modelle, digitale Technologien und umweltfreundliche Praktiken. „Dadurch entstehen neue geschäftliche Ökosysteme“, erklärt Claudia Roa, Leiterin des Bereichs Life Sciences and Healthcare bei DHL Customer Solutions & Innovation. „Uns steht ein Paradigmenwechsel bevor, da die Gesundheitsversorgung der nächsten Generation auch neue Ansätze in der Supply-Chain-Logistik erfordert.”
Zunehmende Individualisierung in Life Sciences und Gesundheitsversorgung erfordert neue Nachhaltigkeitskonzepte
Eine genauere Analyse des Trends zur patientenorientierten Gesundheitsversorgung zeigt, dass die direkte Verbindung zwischen Arzneimittelproduktion und Endverbraucher:innen engere und reaktionsschnellere Beziehungen erfordert. Beispielsweise gehen Menschen bei der Suche nach medizinischen Therapien, ihrer Auswahl und ihrer Inanspruchnahme heutzutage anders vor. So informiert sich die überwältigende Mehrheit (90 Prozent) der Angehörigen der Generation Z online über Behandlungkosten und -optionen, bevor sie eine Praxis betreten [1]. Hinzu kommt der Einsatz neuer Studienkonzepte bei der Durchführung klinischer Studien: 89 Prozent der Sponsoren nutzen Technologien, um mindestens eine ihrer klinischen Studien als dezentrale/virtuelle Studie durchzuführen [2]. Das führt dazu, dass die Abbruchrate niedriger ist als bei Studien mit Präsenzpflicht. Im Gegenzug müssen jedoch mehr pharmazeutische Produkte an noch mehr Zielorte geliefert werden.
Demografische Entwicklungen und Branchentrends führen auch zu Veränderungen im Consumer-Health-Sektor. Diesem auf Selbstmedikation und Produkte zur Steigerung des Wohlbefindens fokussierten Sektor wird ein Wachstum 12 Prozent bis 2025 prognostiziert. Wesentliche Treiber dieses Wachstums sind der Druck auf die öffentlichen Gesundheitsausgaben, die alternde Bevölkerung und das zunehmende Gesundheitsbewusstsein der Verbraucherinnen und Verbraucher [3]. Gleichzeitig führen neue Service- und Abomodelle zu höheren E-Commerce-Umsätzen und neuen Produktkategorien. Das wiederum erhöht die Anforderungen an Supply-Chain-Management und Logistik.
Ein weiterer wichtiger Trend ist die Entwicklung vieler neuer therapeutischer Ansätze, zum Beispiel im Bereich der biopharmazeutischen Produkte oder genbasierten Medizin. Bis 2027 wird diesem Markt, dessen Wert im Jahr 2012 noch rund 5 Milliarden US-Dollar betrug, ein Wachstum auf fast 37 Milliarden US-Dollar prognostiziert. Da biopharmazeutische Produkte zudem empfindlich und teuer sind, müssen sie in jeder Phase der Lieferkette mit äußerster Sorgfalt behandelt werden. Aus diesem Grund investiert die Pharmabranche jedes Jahr mehr als 17 Milliarden US-Dollar in die Kühlkettenlogistik. [4] Dadurch ist das Angebot an Kühlkettenlösungen deutlich vielfältiger geworden und umfasst zum Beispiel auch Transporte von Sendungen, die bei ultrakalten Temperaturen von bis zu -196 Grad Celsius transportiert werden müssen.
Die höhere Nachfrage nach komplexen und häufig maßgeschneiderten Transportlösungen macht die Nachhaltigkeit zu einem weiteren wichtigen Trend, der auch in anderen Branchen an Bedeutung gewinnt. Während 75 Prozent der Pharmaunternehmen ihre Scope-1- und Scope-2-Emissionen bis 2021 erfolgreich reduziert hatten, sind die Scope-3-Emissionen für 83 Prozent der Klimaauswirkungen der Branche verantwortlich. [5] Überraschenderweise ist die CO2-Intensität des Pharmasektors damit höher als die der weltweiten Automobilindustrie.
Differenzierte Logistiklösungen
Die identifizierten Trends verändern die Gesundheitsversorgung in den verschiedenen Teilbereichen des Life-Sciences- und Healthcare-Sektors wie Medizintechnik, Consumer Health, Pharma und klinische Studien sowie die Rolle staatlicher und nichtstaatlicher Organisationen. Diese einschneidenden Veränderungen stellen neue, zum Teil variierende Anforderungen an die Lieferketten im Gesundheitswesen, indem sie entweder die Komplexität der bestehenden Prozesse erhöhen oder die Einführung völlig neuer Supply-Chain-Modelle erforderlich machen. Die neuen Anforderungen reichen von einer besseren Transparenz und Vertriebssteuerung über die Segmentierung der Supply-Chain-Abläufe und Vertriebskanäle bis hin zu einem strengen Schutz der Sendungen und einer durchgängigen Echtzeit-Zustandsüberwachung zur Sicherung der Produktintegrität. Die Lieferengpässe bei Impfstoffen während der Covid-19-Pandemie haben viele Länder dazu veranlasst, ihre Logistikprozesse komplett zu überdenken. Zu den Optionen, die in Betracht gezogen werden, gehören ein Ausbau der Produktion kritischer medizinischer Produkte im Inland, eine größere Bevorratung und die Umstellung auf mehr Transporte von Rohstoffen und pharmazeutischen Wirkstoffen.
Zukunftssichere Lieferketten umfassen auch personalisierte Einzelsendungen
Als führendes Logistikunternehmen der Welt hebt DHL in seinem Whitepaper acht wichtige Aspekte hervor, die Unternehmen beim Aufbau zukunftssicherer Lieferketten berücksichtigen müssen: Kühlkettenkapazitäten, White-Glove-Services, Direktbelieferung, Digitalisierung der Lieferkette, Strukturierung der Lieferkette, nachhaltige Supply-Chain-Lösungen, Bestandsoptimierung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Für eine erfolgreiche Ausrichtung auf die veränderte Bedarfssituation ist zum Beispiel besonders wichtig, dass Kühlkettennetzwerke skalierbar, flexibel und agil sind. Heutige Patient:innen erwarten bei der Gesundheitsversorgung die gleiche Auswahl und den gleichen Komfort wie beim Kauf anderer Produkte und Dienstleistungen – zum Beispiel die Möglichkeit der Online-Bestellung und direkten Haustürzustellung. Das erfordert Logistiklösungen, die hohe Servicestandards erfüllen und ausreichend flexibel sind, um an die individuellen Anforderungen der Nutzer:innen angepasst zu werden.
Eine extreme Herausforderung stellt in diesem Zusammenhang die autologe Stammzelltransplantation dar, bei der den zu behandelnden Personen eigene Blutstammzellen entnommen und rückübertragen werden. Das erfordert jedes Mal eine streng kontrollierte Zwei-Wege-Lieferkette. Um sicherzustellen, dass die personalisierten Therapien jedes Mal die richtige Person erreichen, bedarf es strenger Identitätsprüfungen und Überwachungsketten. Und weil diese Behandlungen in klinischen Umgebungen immer noch relativ selten sind, ist ein nahtloser und intuitiver, auf die Bedürfnisse von behandelnder und zu behandelnder Person zugeschnittener Service unverzichtbar.
Für eine erfolgreiche Neuausrichtung ihrer Lieferketten brauchen Unternehmen vor allem eines: eine klare Vision ihrer künftigen Prioritäten. Ein Verständnis der Funktionsweise künftiger Lieferketten wird es Unternehmen ermöglichen, die nötigen Fähigkeiten und Kapazitäten zu identifizieren, um diese Vision zu verwirklichen.
[1] Fierce Healthcare. Gen Zers, millennials feeling impacts of COVID-19 on health coverage, costs: TransUnion. Abgerufen im April 2023. https://www.fiercehealthcare.com/payer/transunion-survey-gen-zers-millennials-feeling-impacts-covid-19-health-coverage-costs#:~:text=The%20vast%20majority%20of%20Gen,making%20choices%20based%20on%20costs
[2] Contract Pharma. Why decentralized clinical trials remain a black box to most research sites, abgerufen im April 2023. https://www.contractpharma.com/contents/view_experts-opinion/2022-03-18/why-decentralized-clinical-trials-remain-a-black-box-to-most-research-sites/#:~:text=Recent%20data%20shows%20that%2089,one%20of%20their%20clinical%20trials
[3] Ibid.
[4] Biopharma dive. The evolving demands of the temperature-controlled supply chain for cell and gene therapy. Abgerufen im April 2023. https://www.biopharmadive.com/spons/the-evolving-demands-of-the-temperature-controlled-supply-chain-for-cell-an/567146/#:~:text=Cell%20and%20gene%20therapies%20are%20typically%20stored%20at%20cryogenic%20temperatures,the%20cell%20or%20gene%20therapy.
[5] IQVIA. Is pharma on track to reduce its carbon emissions? Abgerufen im April 2023. https://www.iqvia.com/blogs/2023/01/is-pharma-on-track-to-reduce-carbon-emissions
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Hinweise an die Redaktion
Weitere Informationen zum DHL-Whitepaper „Delivering Next-Level Healthcare“ finden Sie unter:
https://www.dhl.com/global-en/campaign/delivering-next-level-healthcare.html
Die Pressemitteilung und weitere Informationen stehen unter folgendem Link zum Download bereit: dpdhl.com/pressreleases
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DHL – The logistics company for the world
DHL ist die weltweit führende Marke in der Logistik. Die DHL-Divisionen bieten ein einzigartiges Logistikportfolio – von der nationalen und internationalen Paketzustellung über Transport-und Fulfillment-Lösungen im E-Commerce, den internationalen Expressversand sowie Straßen-, Luft-und Seefrachttransport bis zum Supply-Chain-Management. Mit rund 395.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 220 Ländern und Territorien weltweit verbindet DHL sicher und zuverlässig Menschen und Unternehmen und ermöglicht so globalen nachhaltigen Handel. Mit seiner einzigartigen Präsenz in Entwicklungs- und Schwellenländern, spezialisierten Lösungen für Wachstumssektoren wie „Technology“, „Life Sciences & Healthcare“, „Engineering“, „Manufacturing & Energy“, „Auto-Mobility“ und „Retail“ ist DHL „The logistics company for the world“.
DHL ist Teil des Konzerns Deutsche Post DHL Group. Der Konzern erzielte 2022 einen Umsatz von mehr als 94 Milliarden Euro. Mit nachhaltigem Handeln sowie dem Engagement für Gesellschaft und Umwelt leistet der Konzern einen positiven Beitrag für die Welt. Bis 2050 strebt Deutsche Post DHL Group die Null-Emissionen-Logistik an.
Advancing healthcare delivery: DHL white paper identifies trends, changes, and solutions in life sciences and healthcare supply chains
- The life sciences and healthcare sector is facing accelerated changes with development in treatments and medicines, transforming supply chains to meet the requirements of modern healthcare
- Six major trends are reshaping the healthcare landscape, leading to eight key aspects for companies to consider when building future supply chains
- Each healthcare sector, including medical devices, consumer healthcare, pharmaceuticals, clinical trials, and governmental and non-governmental organizations, will be impacted in different ways
Bonn, June 28, 2023: The rapid transformation of the life sciences and healthcare sector is also driving changes in logistics, prompting these industry players to reassess their delivery methods and supply chain design. Today, DHL publishes a white paper, "Delivering Next-Level Healthcare", that sheds light on six major trends that are reshaping the life sciences and healthcare landscape: patient-centric healthcare, advanced therapies, digital technologies, new industry ecosystems, sustainable solutions, and resilience. The paper also further outlines the impact of these trends on supply chains and provides valuable insights on solutions and best practices for life sciences and healthcare delivery as well as building supply chain capabilities.
"Revolutionary therapies reflect the accelerating pace of medical progress and set the stage for a transformative shift in lifes ciences and healthcare delivery with patient-centric models, digital technologies, and environmentally conscious practices. This therefore drives the emergence of new business ecosystems," says Claudia Roa, President of the Life Sciences and Healthcare Sector at DHL Customer Solutions & Innovation. “The future holds a paradigm shift as next-level healthcare necessitates the creation of next-level healthcare supply chains.”
Increasing individualization in life sciences and healthcare asks for new sustainability concepts
Examining the patient-centric healthcare trend more in-depth, the connection between pharmaceutical manufacturing and end users necessitates closer and more responsive relationships. For example, the way people seek, choose and access treatment is changing. A striking 90% of Generation Z consumers now engage in online research for healthcare costs and options before visiting a physician [1]. Additionally, the development of clinical trials has seen a shift, where 89% of sponsors use technology to enable a decentralized model in at least one of their clinical trials [2], resulting in higher retention compared to studies requiring clinic attendance. In this case, the reduced “people movement” will be replaced by an increased shipment of pharmaceutical goods to an even more diversified destination landscape.
Demographic and industry trends are also driving change in the consumer healthcare segment. Pressure on public health spending, an ageing population, and increasing consumer focus on health and wellness are all contributing to a 12% growth forecast by 2025. [3] Additionally, there are new service models and product subscription models emerging, increasing e-commerce sales volume and new product categories. This drives additional supply chain and logistics requirements.
Another major trend is the growth of new therapeutic approaches, including biopharmaceutical products and gene-based medicine. The market for such therapies is forecasted to grow from around US $5 billion in 2012 to almost US $37 billion by 2027. Additionally, biopharmaceutical products are delicate and expensive and need to be handled carefully at every stage in the supply chain. The pharmaceutical industry, therefore, invests over US $17 billion per year in cold chain logistics. This has led to a diverse range of cold chain logistics services, encompassing shipments requiring temperatures as low as -196 degrees Celsius for ultracold frozen products. [4]
Naturally, this growing demand of complex and often more individualized shipment solutions makes sustainability another prominent trend, one that also resonates across other industries. While 75% of pharmaceutical companies successfully reduced their Scope 1 and Scope 2 emissions by 2021, Scope 3 emissions account for a significant 83% of the industry's climate impact. [5] Surprisingly, with this, the pharmaceutical sector exhibits a higher carbon intensity compared to the global automotive industry.
Different healthcare sectors need different logistics solutions
The identified trends are reshaping healthcare delivery across various sectors of life sciences and healthcare industries, including medical devices, consumer healthcare, pharmaceuticals, clinical trials, and governmental and non-governmental organizations. These transformations place new and sometimes varying demands on healthcare supply chains, either by introducing complexity to existing processes or by necessitating the adoption of entirely new supply chain models. This includes ranging from improved visibility and distribution control over segmentation of supply chains and distribution channels to rigorous protection of the shipments and end-to-end real-time condition monitoring – to ensure product integrity. As a result of vaccine shortages during the COVID-19 pandemic, countries are considering a complete overhaul of logistics processes. This includes exploring the possibility of increasing in-country production of critical healthcare products, stockpiling supplies, and switching to more transports of raw materials and active pharmaceutical ingredients.
Futureproofing of the supply chain extends to the level of single individualized shipments
As a world’s leading logistics company, DHL’s white paper shares eight key aspects for companies to consider in futureproofing their supply chain: cold chain capabilities, white glove services, direct to X delivery models, supply chain digitalization, supply chain orchestration, sustainable supply chain solutions, inventory optimization, and regulatory compliance. Companies must for example prioritize the scalability, versatility, and agility of their cold chain networks to effectively cater to changing demands. Patients now expect the same level of choice and convenience in healthcare as they experience in procuring other products and services, such as online ordering or direct home delivery, which calls for logistics capabilities that deliver high service levels and possess the flexbility to adapt to the unique requirements of users.
An extreme challenge in this context is the autologous cell therapies, where treatments are derived from an individual's blood, which requires a tightly controlled two-way supply chain for each patient. Ensuring personalized treatments reach the right patient every time creates rigorous chain-of-identity and chain-of-custody requirements. And because these treatments are still relatively rare in clinical settings, the final-mile service needs to be seamless, intuitive and designed around the needs of the patient and their physician.
To achieve success in reshaping their supply chain, companies must first establish a clear vision of their emerging priorities. Understanding how supply chains operate tomorrow will enable organizations to identify the necessary capabilities to bring that vision to life.
[1] Fierce Healthcare. Gen Zers, millennials feeling impacts of COVID-19 on health coverage, costs: TransUnion. Retrieved April 2023. https://www.fiercehealthcare.com/payer/transunion-survey-gen-zers-millennials-feeling-impacts-covid-19-health-coverage-costs#:~:text=The%20vast%20majority%20of%20Gen,making%20choices%20based%20on%20costs
[2] Contract Pharma. Why decentralized clinical trials remain a black box to most research sites, Retrieved My Apri 2023. https://www.contractpharma.com/contents/view_experts-opinion/2022-03-18/why-decentralized-clinical-trials-remain-a-black-box-to-most-research-sites/#:~:text=Recent%20data%20shows%20that%2089,one%20of%20their%20clinical%20trials
[3] Ibid.
[4] Biopharma dive. The evolving demands of the temperature-controlled supply chain for cell and gene therapy. Retrieved April 2023. https://www.biopharmadive.com/spons/the-evolving-demands-of-the-temperature-controlled-supply-chain-for-cell-an/567146/#:~:text=Cell%20and%20gene%20therapies%20are%20typically%20stored%20at%20cryogenic%20temperatures,the%20cell%20or%20gene%20therapy .
[5] IQVIA. Is pharma on track to reduce itscarbon emissions? Retrieved April 2023. https://www.iqvia.com/blogs/2023/01/is-pharma-on-track-to-reduce-carbon-emissions
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Note to editor
For more information about the DHL white paper “Delivering Next-Level Healthcare”, please visit:
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You can find the press release for download as well as further information on dpdhl.com/pressreleases
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DHL is part of Deutsche Post DHL Group. The Group generated revenues of more than 94 billion euros in 2022. With sustainable business practices and a commitment to society and the environment, the Group makes a positive contribution to the world. Deutsche Post DHL Group aims to achieve net-zero emissions logistics by 2050.
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