Banken fahnden nach versteckten Kosten
Hamburg (ots - Die Banken greifen zum Rotstift. Mehr als jeder zweite Banker sieht in Kostensenkungen die wichtigste Maßnahme, um die Branchenkrise zu bewältigen. Zu diesem Ergebnis kommt der Branchenkompass Kreditinstitute der Mummert Consulting AG und des F.A.Z.-Instituts. Das Problem: Viele Kostenfallen lassen sich nicht allein aus den Bilanzen ablesen. Kostenverursacher wie beispielsweise ineffiziente Geschäftsabläufe tauchen hier nicht auf. Um langfristig Einsparungen zu erreichen, müssen aber gerade diese Prozesse schlanker gestaltet werden. Eine Balanced Scorecard kann helfen. Mummert Consulting stellt daher auf der European Banking & Insurance Fair (EBIF) vom 27. bis 29. Oktober in Frankfurt zusammen mit der Cognos GmbH die Balanced Scorecard Metrics Manager vor. Er spielt seine Kosten bereits nach vier Jahren wieder ein.
Fast die Hälfte der 200 umsatzstärksten deutschen Unternehmen setzen eine Balanced Scorecard ein. Sie macht die Kosten für einzelne Geschäftsabläufe transparent. Der Grund: Betriebswirtschaftliche Bilanzen greifen bei der Geschäftsprozess-Analyse zu kurz. Sie sind ungeeignet zur Bewertung "weicher Faktoren" wie beispielsweise der Effizienz einzelner Arbeitsabläufe. Eine Balanced Scorecard hingegen erfasst auch diese Faktoren. Das Prinzip: Kennzahlen machen die einzelnen Geschäftsprozesse vergleichbar. So fließen beispielsweise die strategischen Anforderungen an die Geschäftsentwicklung als Kennzahlen mit ein. Einzelne Geschäftsfelder werden im Balanced-Scorecard-Verfahren nach ihrer strategischen Bedeutung gewichtet. Kernkompetenzen rücken in den Fokus der Betrachtung. Ziele werden einander gegenübergestellt.
Die Investitionen in eine Balanced Scorecard wie den Metrics Manager spielen die Kreditinstitute häufig schon innerhalb von vier Jahren wieder ein. Der Grund: Sie gewinnen eine gesicherte Datenbasis, um ihre Kosten gezielt zu senken. Hierzu gehören Standardberichte, Visualisierungen der Kennzahlen und multidimensionale Analysen. Die Unternehmensleitung überblickt so schnell und einfach die gesamte Geschäftsentwicklung. Die Entscheider erkennen die Probleme in den einzelnen Geschäftsprozessen frühzeitig und können zeitnah reagieren. Eine flexible und damit effizientere Steuerung wird möglich. Umfangreiche und zeitaufwendige Erhebungen und Analysen entfallen. Ein weiterer Vorteil: Die Mitarbeiter erhalten ein direktes Feedback auf ihre Arbeit. Denn die Kennzahlen veranschaulichen den Erfolg ihrer Arbeit - die Motivation steigt.
Mummert Consulting stellt den Metrics Manager zusammen mit Cognos auf der European Banking & Insurance Fair (EBIF) vom 27. bis 29. Oktober in Frankfurt vor. Einen Vortrag zum Thema Balanced Scorecard bieten die Unternehmen am 28. Oktober ab 11 Uhr auf dem Stand der Mummert Consulting AG (3.0E19) an.
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