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Echtzeitinformationen – die überschätzten Profitbringer

Hamburg (ots)

80 Prozent der deutschen
Dienstleistungsunternehmen halten Informationen in Echtzeit für
unwichtig. Die Bedeutung des Verarbeitens der kaufmännischen Daten in
Echtzeit mit Hilfe so genannter Real-Time Data Warehouses wurde in
den letzten Jahren häufig überschätzt. Zu diesem Ergebnis kommt eine
Studie der Mummert Consulting AG. Echtzeitdatenbanken finden
hierzulande in Unternehmen derzeit nur als Spezialanwendung ihren
Platz. So kann mit ihrer Hilfe beispielsweise durch reduzierte
Reaktionszeiten die Kundenbindung im Einzelhandel verbessert werden.
Informationen stehen mit „Real-Time Data Warehouses“ bereits zum
Zeitpunkt ihres Entstehens zur Verfügung. Durch die damit verbundenen
schnelleren Reaktionszeiten der Mitarbeiter können
Unternehmensbudgets spürbar entlastet werden. Zwar sehen die meisten
Unternehmen hierfür einen Bedarf, doch lässt sich dieses Ziel
deutlich preiswerter auch mit traditioneller Datenverarbeitung
erreichen. Nur die wenigsten Unternehmen können mit Real-Time Data
Warehouses Wettbewerbsvorteile erzielen. Darüber hinaus werden von
Anbietern der Echtzeitsysteme technische Lösungen für nicht
vorhandene Probleme angeboten, so die Einschätzung der Mummert
Consulting-Experten.
Insgesamt lässt sich der Nutzen von Echtzeitdatenbanken derzeit
nur schwer messen. Ein weiteres Hindernis für Echtzeitsysteme liegt
in den verstreut gespeicherten, nicht integrierten Daten innerhalb
der Betriebe. Die Integration eines Real-Time Data Warehouse ist
daher sehr komplex und dementsprechend teuer.
Diese Presseinformation basiert unter anderem auf einer
empirischen Studie, die in Zusammenarbeit der Universität
Duisburg-Essen und der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf mit der
Mummert Consulting AG erstellt wurde. Ziel dieser Studie war es,
Erkenntnisse über den Nutzungs- und Reifegrad der in den Unternehmen
installierten Business-Intelligence-Systeme zu gewinnen. Hierzu
wurden fast 70 Unternehmen – unter anderem aus den Branchen
Versicherungswirtschaft, Finanzdienstleis-tungen,
Telekommunikation/Medien, Energiewirtschaft, Gesundheit/Pharma und
Chemie – befragt. Anhand eines 5-stufigen Maturity-Modells wurden die
Aspekte fachliche Inhalte, Technik und Organisation erhoben und
bewertet.
ots-Originaltext: Mummert Consulting AG
Digitale Pressemappe: 
http://www.presseportal.de/story.htx?firmaid=50272

Kontakt:

Pressesprecher
Jörg Forthmann
Telefon: 040 / 227 03-7787
Fax: 040 / 227 03-7961
Email: Joerg.Forthmann@mummert.de
Internet: www.mummert-consulting.de

Original-Content von: Sopra Steria SE, übermittelt durch news aktuell

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