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Städte-Vergleich: Wohnungswechsel online ummelden

München (ots)

Mehr als 11 Prozent der Bürger wechseln in
Deutschland jährlich den Wohnort. Meldepflichtig ist, wer eine
Wohnung bezieht. Der neue Online-Service www.meldeaemter.de nahm 190
virtuelle Rathäuser unter die Lupe und zeigt welche Kommunen in
Sachen Meldeservice besonders bürgerfreundlich sind und welche nicht.
Online ummelden
Eine im Herbst 2003 durchgeführte Analyse zeigt: Unterstützen
Meldeämter Wohnort-Ummeldungen per Web, erstrecken sich die
Bürgerservices darauf die einschlägigen Vordrucke bereitzustellen.
Die Formulare können ausgefüllt, downgeloaded und dem
Einwohnermeldeamt zugeschickt werden. Da die digitale Signatur in der
Praxis kaum anzutreffen ist, spielen Ummeldungen im Web - ohne
klassische Unterschrift  - so gut wie keine Rolle.
Untersuchungsergebnisse: Keineswegs zufriedenstellend
Alle deutschen Meldeämter ab einer Einwohnerzahl von 50.000
Personen wurden von der Betreibergesellschaft des Umzugsratgebers
ummelden.de und dem Redaktionsbüro "Public Word" auf ihre
Online-Eigenschaften hin untersucht. Mit Hilfe von
Bewertungskriterien wie "Serviceumfang", "Funktionalität" und
"Usability" wurden die Angebote als "vorbildlich", "hilfreich" und
"verbesserungswürdig" bewertet. Demnach schnitten 72 virtuelle
Rathäuser mit dem Prädikat "vorbildlich" ab, 30 wurden mit
"hilfreich" bewertet; hingegen muss das Web-Angebot bei 88 der 190
Meldeämter als "verbesserungswürdig" eingestuft werden. Die
vollständigen Untersuchungsergebnisse sind öffentlich unter
www.meldeaemter.de einzusehen.
Viel Licht und viel Schatten
Auffällig ist, dass das Mittelfeld mit 30 Bewertungen des
Prädikats "hilfreich" zahlenmäßig vergleichsweise gering ist. Das
zeigt, dass kommunale Online-Verantwortliche das Thema "online
ummelden" entweder forcieren oder vernachlässigen. Angesichts von
rund 9 Millionen Personen, die jährlich in Deutschland umziehen, ist
unverständlich, warum zahlreiche Stadtverwaltungen darauf verzichten,
ihren Verwaltungsapparat mit Hilfe moderner Kommunikationsmaßnahmen
zu entlasten. Ein mangelndes Interesse seitens der Bürger lässt sich
nicht festzustellen: Eine im August 2003 vom Schweizer
Forschungsinstitut GfS veröffentliche Untersuchung zeigt, dass 83
Prozent der über 18-jährigen mit Internetzugang den Behörden eine
Adressänderung gern online mitteilen würden.
Mehr Informationen: 
www.meldeaemter.de 
www.ummelden.de
Die vollständigen Untersuchungsergebnisse, inklusive der High- und
Lowlights der Untersuchung sowie vieler Statements und
themenbezogenem Fotomaterial finden sich unter:
http://www.meldeaemter.de/ummelden/ueber_meldeaemter_de.html
Hintergrund:
Die Münchner Pronto - Business Media GmbH betreibt unter
www.umziehen-stadt.de 250 örtliche Umzugsmarktplätze sowie den
zentralen Umzugsservice www.ummelden.de. Das Unternehmen hat sich auf
die Bedürfnisse von 9 Millionen Menschen spezialisiert, denen
jährlich ein Wohnortwechsel bevorsteht, und entwickelt populäre
Ratgeber- und eCommerce-Plattformen.

Pressekontakt:

Pronto - Business Media GmbH
Auerfeldstrasse 22
81541 München

Jorg Mühlenberg
Telefon: 089-4895-6996
Fax: 089-4895-6994
Mail: jm@ummelden.de
Web: www.ummelden.de
Web: www.pronto-online.de

Original-Content von: Pronto, übermittelt durch news aktuell

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  • 15.04.2003 – 12:40

    Umzugsservices im Internet: ummelden.de

    München (ots) - Etwa 9 Millionen Personen wechseln in Deutschland jährlich ihren Wohnort. Gleichgültig ob ein privater oder geschäftlicher Umzug bevorsteht: Jahr für Jahr suchen mehr Umziehende Rat und Hilfe im Internet. Ein Interessenverband deutscher Großkonzerne, dem sich u.a. Telekom, Post und Sparkassen angeschlossen haben, stellt jetzt auf www.ummelden.de umfangreiche Informationen und Tipps zum Thema Umzug ...