Mittelbayerische Zeitung: Kommentar zum US-Kaufhausriesen Macy's: Kein Museum, von Christine Hochreiter
Regensburg (ots)
Die Online-Flut bringt nun also auch den amerikanischen Handelstanker Macy's ins Wanken. Die Kunden wandeln gern durch die alt-ehrwürdigen Warenhaus-Hallen und genießen das besondere Flair. Ihre Einkäufe tätigen sie aber immer öfter und offensichtlich lieber im Internet. Die Flaggschiffe der Handelsszene haben sich zu lange auf ihrem Image ausgeruht. Sie haben es versäumt, Motorboote auszusenden, um auf die Branchentrends zu reagieren. Doch in der neuen Handelswelt sind eine peu à peu perfektionierte Präsenz im Internet und Schnelligkeit nicht alles. Auch der stationäre Handel muss sich zwingend attraktiv halten, und dafür sorgen, dass die Besucher nicht nur aus musealen Gründen kommen - und vielleicht auch vor Ort wieder mehr einkaufen.
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