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ZDF-Programmhinweis
Samstag, 20. November 2010, 18.30 Uhr
Leute heute
mit Karen Webb
Sonntag, 21. November 2010, 18.00 Uhr
ML Mona Lisa
mit Susanne Kronzucker

Mainz (ots)

Samstag, 20. November 2010, 18.30 Uhr

Leute heute

mit Karen Webb

Prinz William: Die Verlobung mit Kate

König Carl Gustaf: Schwedens Skandal

Christina Aguilera: Ganz schön beschäftigt

Axel Milberg: Charity-Reise nach Südafrika

Sonntag, 21. November 2010, 18.00 Uhr

ML Mona Lisa

mit Susanne Kronzucker

Zu früh ins Leben - Jedes 10. Kind in Deutschland ist ein Frühchen

Cholera auf Haiti - Wie die deutsche Ärztin Irmgard Harms gegen die Seuche kämpft

Vater Frauenheld - Eine Tochter auf europaweiter Suche nach ihren Halbgeschwistern

Montag, 22. November 2010, 9.05 Uhr

Volle Kanne - Service täglich

mit Ingo Nommsen

Gast im Studio: Die Prinzen, Musikgruppe

Top-Thema: Achtung, Dachhaie!

Einfach lecker: Schmorente mit Williamskartoffeln - Kochen mit Armin Roßmeier

Auszeit: Reisetipp Teneriffa

Reportage: Die Plattensammlung von Hans Werner Olm

PRAXIS täglich: Narkolepsie

Reihe: Redensarten: "Alles über einen Kamm scheren"

Montag, 22. November 2010, 12.15 Uhr

drehscheibe Deutschland

Millionär, bitte melden! - Westlotto sucht verzweifelt einen Gewinner

Second Hand zu fairen Preisen - Auf Einkaufstour im Hamburger Sozialkaufhaus

Kommissar DNA - Neue Testverfahren sollen Morde schneller aufklären

Montag, 22. November 2010, 17.45 Uhr

Leute heute

mit Pierre Geisensetter

Iris Berben: Nominiert für einen "Emmy"

Kid Rock: Die American Music Awards

Oliver Kalkofe: "Megamind"-Filmpremiere in München

Julia Stegner: Unterwegs in New York

Montag, 22. November 2010, 19.25 Uhr

WISO

mit Michael Opoczynski

Rente mit 67 - Selbstständigkeit als Ausweg für ältere Arbeitnehmer / Spritverbrauch - Warum die Angaben der Hersteller meist nicht stimmen / Steigende Strompreise - Richtig wechseln und sparen / Kurz mal Sonne tanken - Mit 150 Euro nach Barcelona / Schlankheitsmittel - Gefahr aus dem Internet / Nachgehakt - Maurice hat ein neues Herz

WISO-Tipp: Beratungsprotokoll - Noch längst nicht kundenfreundlich

Seit fast einem Jahr ist das Beratungsprotokoll bei der Geldanlage Pflicht. Es soll Bankkunden vor Falschberatung schützen. Doch erste Stichproben haben erhebliche Mängel gezeigt. Die Wünsche des Kunden werden nicht ausreichend respektiert, die Anlageempfehlungen nur mangelhaft begründet, und über Risiken wird nur rudimentär aufgeklärt. Einige Formulierungen schützen eher die Bank vor Regressansprüchen, als den Kunden vor falschen Anlageempfehlungen.

WISO zieht Bilanz: Auf welche Fallstricke muss man beim Beratungsprotokoll achten? Welche Kreuzchen werden besser ausgelassen? Und wer muss eigentlich unterschreiben?

Pressekontakt:

ZDF-Pressestelle
Telefon: 06131 / 70 - 2120
Telefon: 06131 / 70 - 2121

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