"Die Retter mit dem Werkzeugkasten"
Die "K1 Reportage" von Marion Leu und Steffen Mlynek
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München (ots)
"Ich öffne jede Tür, ohne sie zu beschädigen - garantiert! Und wenn ich es einmal doch nicht schaffe, bekommen die Kunden ihr Geld zurück." Mit diesem Versprechen arbeitet Dieter Albrecht aus Rottweil bei Villingen-Schwenningen beim Schlüsseldienst. Für Menschen, die sich ausgesperrt haben, ist er der Retter in der Not. Egal, ob um Mitternacht oder um fünf Uhr morgens - der Familienvater setzt sich in sein Auto und fährt los. Sein Kofferraum ist voll mit Spezialgeräten. Damit öffnet er nahezu jede Haus- und Autotür. Unter den wahrscheinlich vielen schwarzen Schafen in der Branche ist der grundsolide Schwabe eine ehrliche Haut. Er nutzt die Notlage seiner Kunden nicht aus. Niemals würde er unnötigerweise ein Schloss aufbohren, um dann eine horrende Rechnung zu stellen, weil ein neuer Zylinder und neue Beschläge nötig sind. Diese unlautere Praxis unseriöser Kollegen kommt für Dieter Albrecht überhaupt nicht in Frage.
Verstopfte Toiletten, überlaufende Küchenrohre, stinkendes Abwasser in der ganzen Wohnung ... Was für die einen der blanke Horror, ist für Rohreiniger Uwe Böge aus Mühlheim/ Ruhr täglich Brot. Er kommt, wenn die Katastrophe schon eingetroffen ist. Sintflutartige Regenfälle, überlaufende Dachrinnen - wenn die Wassermassen dann nicht mehr in die Abwasserkanäle passen, arbeitet Uwe Böge rund um die Uhr. Oft genügt auch schon der Klassiker in einem Mehrfamilienhaus: Ein Mieter kippt flüssiges Frittierfett in die Toilette, die Abwasserrohre verstopfen und im ersten Stock sprudelt die stinkende Gülle aus dem Abflussrohr in die ganze Wohnung. An solchen Tagen reinigt Uwe Böge nicht nur Rohre, sondern muntert als Seelentröster auch die schockierten Betroffenen wieder auf.
In Hamburg kommt Ingo Ratjens, wenn gar nichts mehr geht, was elektrisch funktioniert: kein Licht, kein Fernsehen, kein Warmwasser. Stromausfall passiert oft zu den unmöglichsten Tageszeiten: Wenn gerade das Bundesligaspiel im Fernsehen übertragen wird oder am Wochenende, wenn sich Heimwerker mit zwei linken Händen selbst am Stromkasten zu schaffen machen. Dann verhindert der ruhige Norddeutsche schon mal in letzter Minute einen Wohnungsbrand. Die K1-Autoren Marion Leu und Steffen Mlynek haben den Elektriker z.B. bei seinem Einsatz im Supermarkt begleitet: kein Strom, kein Licht, in den Tiefkühltruhen taut es. Der Geschäftsführer ist aufgeregt und befürchtet, dass Ladendiebe die Situation ausnutzen könnten. Doch Ingo Ratjens bleibt wie immer ruhig. Auch hier zeigt sich: Meist haben kleine Ursachen eine große Wirkung ...
"K1 Reportage": "Die Retter mit dem Werkzeugkasten" - am Donnerstag, 16. Oktober 2003, um 22:15 Uhr, bei Kabel 1.
Bei Rückfragen: Kabel 1 Petra Fink Tel.: 089-9507-2184
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