CWT bietet seinen Kunden eine eigene Lösung für Online-Bahnbuchungen: CWT Train
Eschborn (ots)
Carlson Wagonlit Travel (CWT), ein weltweit führender Anbieter im Geschäftsreisemanagement, startet mit CWT Train ein eigenes Online-Buchungssystem für Bahnreisen. Neben der kostengünstigen und einfachen Buchung von Bahntickets profitieren Unternehmen davon, dass CWT Train in das Geschäftsreiseportal von CWT integriert ist.
Durch die Integration können Reisende oder Buchungsverantwortliche weitere Zusatzleistungen von CWT nutzen: Die integrierte Profilverwaltung, in der alle für die Buchungen notwendigen Daten und Präferenzen der Reisenden hinterlegt werden können, ermöglicht schlanke Prozesse und damit Zeitersparnisse. Durch die Anbindung an das Reportingsystem von CWT erhalten Unternehmen einen genauen Überblick über ihre Bahnausgaben und können Volumina gezielt steuern. Die integrierten Informationsdienste stellen den Reisenden wertvolle Informationen für ihre Bahnreise zur Verfügung, beispielsweise aktuelle Einschränkungen im Reiseverkehr, Sicherheits- und Wetterhinweise. Umbuchungen und Stornierungen sind ebenfalls einfach über das System möglich. Für alle Fragen stehen die vertrauten CWT-Ansprechpartner zur Verfügung. Gleichzeitig können Unternehmen mit CWT Train Geld sparen: Das Serviceentgelt pro gebuchter Fahrkarte über CWT Train ist deutlich niedriger als bei einer telefonischen Buchung.
"CWT Train bietet unseren Kunden alle Voraussetzungen für effiziente Bahnbuchungen aus einer Hand", sagt Stephan Ingerberg, Director Online, Sales & Program Management bei CWT. "Der einfache Buchungsprozess steigert die Attraktivität von Bahnbuchungen als Alternative zu Flugreisen, besonders auf innerdeutschen Strecken. In den vergangenen Monaten haben viele Unternehmen Bahn- statt Flugreisen in ihren Reiserichtlinien festgeschrieben. CWT Train kommt daher dem gestiegenen Bedarf nach kostengünstigen, nutzerfreundlichen und integrierten Bahnbuchungsprozessen entgegen - von der Buchung über die Profilverwaltung bis zu den Auswertungen. Damit wird die Bahn zum ersten Mal integrativer Bestandteil des Angebotes einer internationalen Reisebürokette. CWT Train ist ein gutes Beispiel dafür, wie CWT seinen Kunden hilft, Prozesse und Kosten eng verzahnt zu optimieren."
Pressekontakt:
Sandra Kuch
Director Marketing & Communications CEE
Carlson Wagonlit Travel
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