Hamburg (ots) - Schlechte Noten für die Internetauftritte der deutschen Stromversorger: Sie bieten den Kunden wenig Service und kaum nützliche Informationen. Zu diesem Ergebnis kommt die Mummert + Partner Unternehmensberatung in ihrer Studie "E-Commerce bei Energieversorgungsunternehmen". Auf den Internetseiten der Stromanbieter fehlen oft Informationen über die aktuelle Entwicklung des Marktes, die Preisentwicklung ...
Hamburg (ots) - Deutsche Stromversorger beantworten nur jede zweite Kundenanfrage, die über E-Mail eingeht. 44 Prozent der Anbieter erhielten für die Qualität ihrer Antworten die Schulnote 6. Dabei schneiden nach einer Studie der Unternehmensberatung Mummert + Partner die Stadtwerke deutlich besser ab als die großen Stromversorger. "Es zeigt sich, dass die Stadtwerke schneller und flexibler auf die ...
Berlin (ots) - Am Montag, dem 18. September 2000, startet in Hannover Britt Reinecke als neue "17:30 live"-Moderatorin für Niedersachsen und Bremen. Sie löst Kathrin Pabst ab, die sich neuen beruflichen Herausforderungen widmet, und wird im Wechsel mit Ulf Ansorge montags bis freitags von 17.30 - 18.00 Uhr ...
Hamburg (ots) - 83 Prozent der Internetnutzer sind grundsätzlich bereit, im Internet einen Vertrag mit einem neuen Stromlieferanten abzuschließen, und 69 Prozent wünschen sich mehr Serviceleistungen von ihrem Energieversorger im Web. Die Verbraucherwünsche bleiben jedoch von vielen Gesellschaften ungehört. Dies ergab eine Untersuchung von 99 Internetauftritten der Energieversorger durch die Mummert + Partner ...
Berlin (ots) - Der kommunalpolitische Sprecher der CDU/CSU-Bundestagsfraktion und Bundesvorsitzende der Kommunalpolitischen Vereinigung der CDU/CSU Deutschlands (KPV), Peter Götz MdB, erklärt zum Kommunalkongress der KPV in Pinneberg am 12. Februar 2000: Die Kommunen können mit modernen Methoden ohne großen Kostenaufwand ganz wesentlich zur Vorbeugung gegen ...
Bonn (ots) - Vorschau auf umweltpolitische Pressetermine und Veranstaltungen in der 2. Kalenderwoche. Ein Service der NABU-Pressestelle Bonn MONTAG, 10. JANUAR 2000 Pinneberg 12:00 ---- PK NABU, BUND u.a. zur Hamburger DASA-Erweiterung und deren Folgen. Ort: Kreisverwaltung, Moltkestr. 10. Auskunft: 040-697089-14. MITTWOCH, 12. JANUAR 2000 Berlin 11:00 ---- Eröffnungs-PK zur ...
