Polizeiinspektion Aurich/Wittmund
POL-AUR: Norden - Falsche Microsoft-Mitarbeiter am Telefon
Landkreis Aurich (ots)
Norden - Falsche Microsoft-Mitarbeiter am Telefon
In Norden ist am Wochenende eine 64-jährige Frau Opfer von Betrügern geworden. Auf dem PC-Bildschirm der Geschädigten erschien ein Pop-Up-Fenster mit dem Hinweis auf Schadsoftware und der Aufforderung, den Kundensupport von Microsoft anzurufen. Die Täter erlangten im weiteren Verlauf den Fernzugriff auf den Computer und konnten eine Online-Überweisung vornehmen. Der 64-Jährigen entstand nach ersten Erkenntnissen ein Schaden im dreistelligen Euro-Bereich. Die Polizei hat die Ermittlungen aufgenommen.
Hinweise zum Schutz vor dieser Betrugsmasche:
- Seriöse Unternehmen wie Microsoft nehmen nicht unaufgefordert
Kontakt zu ihren Kunden auf. Sollte sich ein Servicemitarbeiter
bei Ihnen melden, ohne dass Sie darum gebeten haben, legen Sie
einfach auf. - Sollten Sie auf eine manipulierte Webseite mit einer
verdächtigen Fehlermeldung gelangen, bewahren Sie Ruhe.
Schließen Sie die Webseite oder ggf. den Browser. Ein Neustart
sollte in der Regel auch helfen. Ggf. muss der Browser
entsprechend zurückgesetzt werden. Starten Sie zur Sicherheit
Ihre eigene Antivirensuche mit einer ausführlichen Suche. - Geben Sie auf keinen Fall private Daten z.B. Bankkonto-oder
Kreditkartendaten, oder Zugangsdaten zu Kundenkonten (z.B.
PayPal) preis. - Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf Ihren
Rechner, etwa mit der Installation einer Fernwartungssoftware. - Informieren Sie Ihre örtliche Polizei und erstatten Sie im
Schadensfall Anzeige. - Sollten Bankdaten (oder vergleichbare Daten) benutzt worden
sein, informieren Sie unverzüglich die entsprechende Bank.
Achten Sie zukünftig auf unberechtigte Abbuchungen. Ggf. sollte
eine Kreditkarte sofort gesperrt werden.- Sie können den Betrugsversuch zusätzlich bei Microsoft melden: www.microsoft.com/de-DE/concern/scam
Rückfragen bitte an:
Polizeiinspektion Aurich/Wittmund
Pressestelle
Wiebke Baden
Telefon: 04941 606104
E-Mail: pressestelle@pi-aur.polizei.niedersachsen.de
http://www.pi-aur.polizei-nds.de
Original-Content von: Polizeiinspektion Aurich/Wittmund, übermittelt durch news aktuell