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Autobahn Tank & Rast

ADAC-Test 2005: Gute Noten für Service, Gastronomieangebot und Familienfreundlichkeit für Rastanlagen der Tank & Rast

Bonn (ots)

Beim diesjährigen ADAC-Raststättentest erhielten die
Autobahnraststätten der Tank & Rast vor allem in den Kategorien
Service, Gastronomieangebot sowie Familienfreundlichkeit gute Noten.
Abstriche in den Bewertungen gab es im Wesentlichen für den Zustand
der Außenanlagen und bei Parkplätzen. Darauf haben die Betriebe aber
aufgrund gesetzlicher Bestimmungen keinen Einfluss, zuständig sind
hierfür staatliche Behörden. Der ADAC testete in diesem Jahr 60
Rastanlagen in sechs europäischen Ländern, 30 davon in Deutschland.
Dabei wurden in Deutschland 15 direkt auf der Autobahn liegende
Autobahnraststätten untersucht, 14 davon aus dem Servicenetz der Tank
& Rast. Außerdem wurden 15 neben der Autobahn liegende Autohöfe
bewertet, die nicht zur Tank & Rast gehören.
Hohe Standards in den Autobahnraststätten
"Die guten Bewertungen des ADAC-Tests in den Bereichen, für die
wir als Betreiber die Verantwortung haben und die für unsere Kunden
wichtig sind, bestätigen unseren Qualitätskurs der vergangenen Jahre.
Wir haben die Servicebetriebe modernisiert und damit
Angebotsvielfalt, Attraktivität und Kundenfreundlichkeit deutlich
gesteigert", sagte Dr. Karl.-H. Rolfes, Vorsitzender der
Geschäftsführung der Tank & Rast. "Mit den hohen Leistungsstandards
in unseren Raststätten haben wir uns nun bereits seit Jahren in der
europäischen Spitze etabliert."
Mittlerweile haben nahezu alle Servicebetriebe der Tank & Rast
einen Babywickelraum. In über 300 Raststätten gibt es
Kinderspielecken oder Kinderspielplätze. In über 120 Rastanlagen
können die Kunden Kaffee und Espresso von Lavazza oder Segafredo
trinken, 30 Raststätten haben Angebote von Burger King oder Nordsee,
136 Raststätten verfügen über Pasta-Bars von Barilla. Die
"BakeAway"-Backshops der Tank & Rast halten an 70 Tankstellen eine
große Auswahl frisch belegter Brötchen und Baguettes bereit.  Darüber
hinaus gibt es in 110 Autobahnraststätten moderne Sanifairanlagen,
die den Kunden ein Höchstmaß an Sauberkeit und Komfort auf den
Toiletten bieten. Dieser Service wird weiter ausgebaut.
Gleichzeitig haben die Beurteilungen der Außenanlagen sowie der
Verkehrssicherheit das Ergebnis der Tank & Rast-Betriebe negativ
beeinflusst. In diesem Jahr hat der ADAC einen Test-Schwerpunkt auf
die Gestaltung und Sicherheit der Außenanlagen gelegt. Hierfür sind
die Straßenbauverwaltungen von Bund und Ländern zuständig, die Tank &
Rast und ihre Pächter haben keine Einflussmöglichkeiten.
"Verkehrssicherheit ist ein wichtiges Anliegen der Tank & Rast",
sagte Rolfes. "Leider können wir die vom ADAC bemängelte Situation
auf den Außenanlagen nicht ändern. Wir sind im ständigen Dialog mit
den Behörden und hoffen, dass die Ergebnisse des Tests dazu führen,
dass dort, wo Handlungsbedarf besteht, gehandelt wird. Dies wünschen
wir uns als Betreiber im Sinne unserer Kunden."
Die Autobahn Tank & Rast ist der führende Anbieter von
Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie und Kraftstoff auf den
Autobahnen in Deutschland. Sie betreibt mit ihren Pächtern im
deutschen Autobahnnetz rund 340 Tankstellen und 380 Raststätten
einschließlich 51 Hotels. Rund 500 Millionen Reisende besuchen jedes
Jahr die Servicebetriebe der Tank & Rast.
Bildmaterial in Druckqualität (300 dpi) und zum kostenlosen
Download finden Sie im Bereich Presse auf der Homepage der Tank &
Rast unter: www.tank.rast.de

Pressekontakt:

Peter Markus Löw
Unternehmenskommunikation
Autobahn Tank & Rast Holding GmbH
Tel.: (02 28) 9 22-2700
Fax: (02 28) 9 22-4230
Email: peter.markus.loew@tank.rast.de

Original content of: Autobahn Tank & Rast, transmitted by news aktuell

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