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Commerzbank-Umfrage: Deutsche wissen wenig über die Kosten ihres Kontos

Frankfurt (ots)

Die Mehrheit der Bankkunden in Deutschland hat
keinen genauen Überblick über die Höhe ihrer Kontoführungsgebühren, 
so das Ergebnis einer aktuellen repräsentativen Umfrage von TNS 
Infratest im Auftrag der Commerzbank zum Thema "kostenloses 
Girokonto". Obwohl knapp zwei Drittel der Befragten angeben, sich in 
ihren Finanzangelegenheiten gut oder sehr gut auszukennen, haben nur 
rund 44 Prozent der befragten Männer und Frauen ihre Bankgebühren 
wirklich im Blick.
Lediglich 23 Prozent der Befragten, vor allem junge Männer und 
Frauen zwischen 18 und 29 Jahren (42 Prozent), geben an, ein 
kostenloses Girokonto zu besitzen. Doch anstatt alle gängigen 
Leistungen eines Girokontos tatsächlich ohne Zusatzkosten nutzen zu 
können, fallen bei etwa 22 Prozent der Bankkunden mit kostenlosem 
Girokonto nach eigenen Angaben "versteckte" Gebühren an, etwa für 
Überweisungen, Daueraufträge oder Lastschriften.
26 Prozent der Befragten können keine Aussage darüber treffen, ob 
und wie viel Bankgebühren sie zahlen. Vor allem Hausfrauen (41 
Prozent) und die 30-49jährigen (32 Prozent) geben an, nicht über ihre
Kontoführungsgebühren Bescheid zu wissen. Jeder Sechste, vor allem 
Ein-Personen-Haushalte (26 Prozent) und über 60jährige (25 Prozent), 
befasst sich nach eigener Auskunft generell "nie" mit seinen 
Finanzen.
Kontoführungsgebühren sind nicht mehr zeitmäßig
Nur vier Prozent der Befragten stören sich hingegen an überflüssigen 
Kontoführungsgebühren. Hier ist es die Gruppe der Selbstständigen und
Freiberufler (10 Prozent), für die hohe Bankgebühren am ärgerlichsten
sind. Obwohl es kostenlose Girokonten gibt, die diesen Namen auch 
verdienen, zahlt nach eigenen Angaben mehr als ein Drittel der 
Befragten mindestens 60 Euro im Jahr für das Girokonto, 20 Prozent 
zahlen sogar mindestens 120 Euro im Jahr.
Eine Zusammenfassung der Studie kann bei der Pressestelle 
angefordert werden.
Pressekontakt: Stefan Roberg, Telefon: 069-136-22813

Pressekontakt:

Commerzbank AG
Zentraler Stab Konzernkommunikation -Presse-
Telefon: 069/136-22830
Telefax: 069/136-29955
Email: pressestelle@commerzbank.com

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