Deutsche Bahn startet am 1. August den Verkauf der neuen BahnCards und der Sparpreis-Angebote
- Bild-Infos
- Download
Berlin (ots)
Flexibel Reisen und Sparen mit der neuen BahnCard 50 - Konditionen für Sparpreise vereinfacht - Bahn erwartet starke Nachfrage an den Schaltern - über 650 zusätzliche Mitarbeiter unterstützen den Verkaufsstart
Am 1. August beginnt bei der Deutschen Bahn der Verkauf der neuen BahnCards und der Sparpreis-Angebote. Innerhalb von vier Wochen wurden rund 24.000 Bahnmitarbeiter und 20.000 Reisebüroexpedienten über die Änderungen informiert sowie die systemtechnischen Voraussetzungen geschaffen. Trotz dieser sehr kurzen Umstellungszeit erfolgt der Start damit zeitgleich in den 750 ReiseZentren und 3.600 Reisebüros mit DB-Lizenz, an den rund 3.000 Fahrkartenautomaten für den Fernverkehr, per Telefon über die Nummer 11 8 61 und im Internet unter www.bahn.de.
Bahnchef Hartmut Mehdorn: "Wir haben uns bewusst für eine kurze Vorbereitungszeit entschieden. Denn damit können unsere Kunden bereits ab Anfang August die neuen Preisangebote und die deutlich erweiterten Rabattmöglichkeiten nutzen. Ich bin überzeugt, dass wir schnell wichtiges Vertrauen unserer Kunden zurückgewinnen werden."
Die Bahn hat sich auf die zu erwartende, starke Nachfrage nach den neuen Angeboten bestmöglich vorbereitet. Während des gesamten Monats August unterstützen zahlreiche Führungskräfte aus allen Sparten des Bahnkonzerns die Mitarbeiter im Verkauf und Service. Zusätzlich beraten 150 Auszubildende die Kunden bei der Automatenbedienung und informieren über die neuen Preisangebote. Weitere 500 Bahnmitarbeiter sind bis zum 31. Dezember in den 30 größten Bahnhöfen als Verstärkung des Kundenservices im Einsatz. In großen ReiseZentren richtet die Deutsche Bahn 60 spezielle Counter für den Verkauf und Umtausch der BahnCard ein, zum Beispiel in Berlin Zoologischer Garten, Frankfurt am Main, Mannheim, Karlsruhe und Nürnberg.
Personenverkehrsvorstand Dr. Karl-Friedrich Rausch: "Wir erwarten eine große Nachfrage nach unseren neuen Angeboten und haben deshalb alle Reserven mobilisiert. Kommt es trotz dieser Vorbereitung, gerade in den ersten Tagen, zu längeren Wartezeiten, bitten wir unsere Kunden um Verständnis. Unsere Mitarbeiter werden alles tun, um die Kunden schnell und kompetent zu bedienen."
Die Deutsche Bahn führt neben der BahnCard 25 zum 1. August eine neue BahnCard 50 ein, die bei voller Flexibilität 50 Prozent Rabatt auf die Normalpreise gibt, die Ende vergangenen Jahres um 12 Prozent abgesenkt wurden. Der Preis für die BahnCard 50 liegt bei 200 Euro (2. Klasse) und 400 Euro (1. Klasse). Für Ehe- oder Lebenspartner, Schüler, Studenten und Auszubildende bis einschließlich 26 Jahren, Senioren ab 60 Jahre und Schwerbehinderte kostet die BahnCard 50 nur 100 Euro (1.Klasse: 200 Euro). Für die alte und die neue BahnCard 50 gilt ab dem 1. August der Mitfahrerrabatt von 50 Prozent und die kostenlose Mitnahme eigener Kinder bis einschließlich 14 Jahren.
Der Preis für die BahnCard 25 wird in der ersten Klasse um 50 Euro auf 100 Euro und in der zweiten Klasse um 10 Euro auf 50 Euro reduziert. Gleichzeitig senkt die Bahn den Preis für die bisherige Persönliche NetzCard auf 3.000 Euro für die 2. Klasse und 5.000 Euro für die 1. Klasse und integriert sie als BahnCard 100 in die neue BahnCard-Familie.
Statt der bisherigen drei Plan&Spar-Preise (10, 25 und 40 Prozent Rabatt) gibt es künftig zwei Sparpreise mit 25 und 50 Prozent Rabatt. Die Vorkaufsfrist für beide Sparpreise beträgt einheitlich nur noch drei Tage. Die Wochenendbindung wird gelockert - so sind mit dem Sparpreis 50 auch Tagesfahrten am Wochenende möglich. Die Sparpreise können wie bisher mit dem Mitfahrerrabatt von 50 Prozent kombiniert werden. Sie sind auch in Zukunft kontingentiert und an einen bestimmten Zug gebunden.
Um einen kundenfreundlichen Übergang für die heutigen BahnCard 25-Kunden zu ermöglichen, kann die BahnCard 25 generell noch bis zum 30. September 2004 mit den Sparpreisen kombiniert werden. Dies gilt sowohl für die alte als auch für die neue BahnCard 25. Wegen der dreitägigen Vorbuchungsfrist bei den Sparpreisen 25 und 50 gibt es diese Angebote beim Kauf am 1. August frühestens für den 4. August als ersten Reisetag.
Für Kundenfragen zum Preissystem ist auch weiterhin eine Hotline geschaltet: 0 18 05/ 3 55 55 3 (täglich 7:00 Uhr bis 22:00 Uhr /12 Cent pro Minute).
Hinweise für die Medien:
Hörfunksender haben die Möglichkeit, unter www.bahn.de/presse (als MP-3 Datei) oder unter www.presseportal.de (als MP-2 Datei) O-Töne von Personenverkehrsvorstand Dr. Karl-Friedrich Rausch herunterzuladen.
TV-Sender können einen elektronischen Themendienst sowie Schnittbilder zum Thema unter folgender Rufnummer kostenfrei als Beta-SP Kopie per Kurier oder per ATM bestellen: Tel: 030-2575-1367. Das Material kann außerdem über den TV-Service der Bahn (www.bahn.de/presse) online gesichtet und bestellt werden.
Ein Themendienst und Printvorlagen mit Preisbeispielen zur BahnCard zu den Änderungen des Preissystems sind unter www.bahn.de/presse abrufbar.
Hinweis auf Pressetermin am 1. August:
Am Freitag, 1. August, 12.00 Uhr, wird Dr. Karl-Friedrich Rausch, Vorstand Personenverkehr, den Medien eine erste Einschätzung zum Verkaufsstart geben und für Fragen zur Verfügung stehen. Ort: InterCityHotel, Frankfurt am Main (am Nordausgang des Hauptbahnhofs).
Werner W. Klingberg Konzernsprecher Tel. 030 297-61180 Fax 030 297-62086
Gunnar Meyer Sprecher Personenverkehr Tel. 069 265-7707 Fax 069 265-7626
medienbetreuung@bahn.de www.bahn.de/presse
Original-Content von: Deutsche Bahn AG, übermittelt durch news aktuell