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Sozialverband Deutschland (SoVD)

SoVD: Modellprojekt Patientenberatung um ein Jahr verlängert

Berlin (ots)

SoVD-Präsident Adolf Bauer erklärt: Wir freuen uns
sehr, dass die Spitzenverbände der gesetzlichen Krankenkassen das
Modellprojekt Patientenberatung um ein Jahr verlängert haben. Die
drei vom SoVD geführten Beratungsstellen in Berlin, Hannover und
Magdeburg können damit ihre erfolgreiche Arbeit fortsetzen. Das
kostenlose Beratungsangebot zu Fragen rund um das Gesundheitswesen
ist für jedermann zugänglich. Die auf den Einzelfall zugeschnittene
Beratung erfolgt telefonisch oder nach einer Terminvereinbarung
persönlich in einer der drei Beratungsstellen. Unser Ziel ist, den
Ratsuchenden alle Informationen zu geben, die sie für ihre
Entscheidungsfindung brauchen. Die vier Beraterinnen und Berater in
den SoVD-Servicestellen informieren beispielsweise darüber, welche
Leistungsansprüche ein Patient hat oder vermitteln Kontakte zu
speziellen Ansprechpartnern und Selbsthilfegruppen. Seit Beginn des
Modellprojektes am 1. Juli 2001 sind insgesamt 8.200
Beratungsgespräche durchgeführt worden. Bei 15 Prozent der Anfragen
kommt es zu einer begleitenden Einzelfallbetreuung (case-management).
Allein 2.100 Beratungen entfielen auf das erste Halbjahr 2004. Dies
ist eindeutig auf den erhöhten Informationsbedarf der Patienten durch
die Gesundheitsreform zurückzuführen. Zu den häufigsten Fragen
zählten: Wer wird als chronisch krank anerkannt? Welche Arzneimittel
erhält man noch auf Rezept? Unser Fazit nach drei Jahren
Beratungserfahrung: Es gibt einen großen Bedarf an einer unabhängigen
Patientenberatung. Viele Patienten wenden sich an die
Beratungsstellen, um eine „zweite Meinung“ einzuholen und zu
überprüfen, ob Sie von anderen Stellen richtig informiert wurden. Für
die Versicherten ist eine neutrale und unabhängige Patientenberatung
ein wichtiger Wegweiser im Dschungel des Gesundheitswesens. Das
Modellprojekt Patientenberatung des SoVD ist eines von über 20
Modellprojekten, die von den Spitzenverbänden der gesetzlichen
Krankenkassen bis zum 30. Juni 2005 verlängert wurden. Die Adressen
und Telefonnummern der drei Beratungsstellen des SoVD finden Sie
unter www.patientenstelle.info
ots-Originaltext: SoVD Sozialverband Deutschland
Digitale Pressemappe: 
http://www.presseportal.de/story.htx?firmaid=43645

Kontakt:

Dorothee Winden
SoVD-Bundesverband
Pressestelle
Stralauer Str. 63
10179 Berlin
Tel.: 030/72 62 22 129/ Sekretariat -123
Fax: 030/72 62 22 328
E-Mail: pressestelle@sovd.de

Original-Content von: Sozialverband Deutschland (SoVD), übermittelt durch news aktuell

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