PSD Bank Rhein-Ruhr gründet Kundenforum 55plus
Plattform für aktive Menschen - spezielle Produkte und Kundenbindung
Düsseldorf (ots)
Die PSD Bank Rhein-Ruhr, eine der großen deutschen Genossenschaftsbanken mit Sitz in Düsseldorf, hat ein Kundenforum für über 55Jährige ins Leben gerufen. Die konstituierende Sitzung hat bereits stattgefunden. Der Kundenbeirat setzt sich aus Bankkunden zusammen, die sich um eine Mitwirkung in diesem Kreis beworben hatten.
August-Wilhelm Albert, Vertriebsvorstand der PSD Bank Rhein-Ruhr: "Ziel des Kundenforums 55plus ist es, für Menschen in diesem spannenden Lebensabschnitt Produkte zu entwickeln, die ihren tatsächlichen Bedürfnissen entsprechen. Außerdem wollen wir gemeinsam mit unseren Kunden in diesem Beirat kreative Kundenbindungsmaßnahmen erarbeiten."
Die Gründung des Kundenbeirats ist ein aktives Bekenntnis zum immer größer werdenden Kreis der Bevölkerung am Anfang des letzten Lebensdrittels. August-Wilhelm Albert: "Wir erkennen etwa Studenten und Berufsanfänger sowie weitere Kundensegmente als Zielgruppe, für die wir spezielle Produkte entwickelt haben, nun wollen wir auch den Kunden über 55, Menschen mit hohem Zeit- und Geld-Budget einerseits und besonderen Ansprüchen andererseits die gebotene Aufmerksamkeit entgegenbringen."
Zu den viel diskutierten Themen der konstituierenden Sitzung gehörten im Bereich "Lebenswelten" etwa das Angebot von Internet-Schulungen im Rahmen von Kurzreisen, von der Bank veranstaltete Führungen durch herausragende Kunstausstellungen und Vernetzungen von Kunden im Sinne der Schaffung von Communities.
Bei den Produkten erörterte der Beirat u.a. kurzfristige Geldanlagemodelle, die ein gewisses Maß an Flexibilität gewähren sowie Modelle zur Finanzierung des gewohnten Lebensstandards im gehobenen Alter.
August-Wilhelm Albert: "Die konstituierende Sitzung hat gezeigt, dass wir mit diesem Gedanken einen Nerv getroffen haben. Die Idee wird begeistert angenommen."
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