DtGV-Kunden-Votum: CHECK24 ist Deutschlands bestes Vergleichsportal 2019
München (ots)
Verbraucher küren CHECK24 zu Deutschlands bestem Vergleichsportal 2019. Das geht aus einer Kundenbefragung hervor, die die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) zwischen Februar und Mai 2019 durchgeführt hat. Kein Portal wurde so gut bewertet wie CHECK24. So konnte das Münchner Vergleichsportal nicht nur den Gesamtsieg für sich verbuchen, sondern auch noch alle sechs Teilkategorien gewinnen.*
Betrachtet wurden Portale, die Vergleiche zu vielen verschiedenen Produkten bereitstellen, wie z. B. Versicherungen, Strom- und Gasverträgen oder Internetanschlüssen. Das Gesamtergebnis setzt sich aus den Teilkategorien Vergleichsumfang, Transparenz, Komfort, Sparpotenzial, Kundenservice und Kundenvertrauen zusammen. Die Befragten mussten in den vergangenen zwölf Monaten das entsprechende Vergleichsportal genutzt haben.
Positiv äußerten sich Kunden vor allem zum Umfang der angebotenen Vergleiche sowie zur Benutzerfreundlichkeit. Außerdem würdigten die teilnehmenden Verbraucher den Bedienkomfort und die Such- & Auswahlkriterien im Angebotsvergleich.
Service für Kunden: Kostenlose Beratung und einfache Vertragsverwaltung im Kundenkonto
CHECK24 bietet an sieben Tagen die Woche persönliche Beratung per Telefon, E-Mail und Chat. Verbraucher sehen und verwalten ihre Verträge im Kundenkonto. Diese und weitere kostenlose Serviceleistungen wissen über 15 Millionen Kunden zu schätzen.
Vergleichsportale fördern den Wettbewerb zwischen Anbietern - dadurch sinken die Preise. So sparten Verbraucher innerhalb eines Jahres insgesamt über 800 Millionen Euro. Das ergab eine repräsentative Studie der WIK-Consult, einer Tochter des Wissenschaftlichen Instituts für Infrastruktur und Kommunikationsdienste (WIK).**
*Quelle: http://ots.de/QBEg4N **WIK-Consult: Vergleichsportale in Deutschland, https://www.wik.org/fileadmin/Studien/2018/2017_CHECK24.pdf
Über CHECK24
CHECK24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der kostenlose Online-Vergleich zahlreicher Anbieter schafft konsequente Transparenz und Kunden sparen durch einen Wechsel oft einige hundert Euro. Privatkunden wählen aus über 300 Kfz-Versicherungstarifen, über 1.000 Strom- und über 850 Gasanbietern, mehr als 300 Banken, über 300 Telekommunikationsanbietern für DSL und Mobilfunk, über 5.000 angeschlossenen Shops für Elektronik, Haushalt und Autoreifen, mehr als 150 Mietwagenanbietern, über 1.000.000 Unterkünften, mehr als 700 Fluggesellschaften und über 90 Pauschalreiseveranstaltern. Die Nutzung der CHECK24-Vergleichsrechner sowie die persönliche Kundenberatung an sieben Tagen die Woche ist für Verbraucher kostenlos. Von den Anbietern erhält CHECK24 eine Vergütung. Das Unternehmen CHECK24 beschäftigt gut 1.000 Mitarbeiter gruppenweit mit Hauptsitz in München.
CHECK24 unterstützt EU-Qualitätskriterien für Vergleichsportale Verbraucherschutz steht für CHECK24 an oberster Stelle. Daher beteiligt sich CHECK24 aktiv an der Durchsetzung einheitlicher europäischer Qualitätskriterien für Vergleichsportale. Der Prinzipienkatalog der EU-Kommission "Key Principles for Comparison Tools" enthält neun Empfehlungen zu Objektivität und Transparenz, die CHECK24 in allen Punkten erfüllt - unter anderem zu Rankings, Marktabdeckung, Datenaktualität, Kundenbewertungen, Nutzerfreundlichkeit und Kundenservice.
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