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Studie: Coffee-Shops / Boomende Branche schwächelt beim Kundenservice - Tchibo Coffee Bar ist bester Coffee-Shop 2008
Hamburg (ots) - Der Cappuccino war gestern, das Kännchen Kaffee mindestens vorgestern. Wer heute nicht "White Chocolate Moca" oder wenigstens einen Latte Macchiato auf der Speisekarte anbietet, der läuft in Gefahr, nicht nur die junge Zielgruppe zu verlieren. Ob die Studentin, die Sekretärin in den Dreißigern ...