T-Systems Multimedia Solutions und artegic schließen strategische Partnerschaft
Bonn (ots)
Die Beratungs- und Technologiekompetenz für digitale Geschäftsmodelle der T-Systems Multimedia Solutions und die Online CRM- und Dialogmarketing-Lösung von artegic treibt die digitale Transformation im Marketing voran.
Kunden erwarten heute, dass Unternehmen über den Kanal ihrer Wahl mit ihnen in Kontakt treten. Für sie sind die Unterscheidungsmerkmale von Produkte und Dienstleistungen oftmals nicht erkennbar oder unbedeutend und der nächste Online-Anbieter ist nur ein Mausklick weit entfernt. So stehen Unternehmen vor der Herausforderung, jeden einzelnen Kunden über den Kanal seiner Wahl und mit den für ihn passenden Inhalten anzusprechen, um ihn nachhaltig als loyalen Kunden zu binden. Die Digitalisierung des Marketings ist dabei der Schlüssel zum Erfolg. Um gemeinsam die Transformation der Marketingprozesse voranzutreiben, schließen die T-Systems Multimedia Solutions GmbH und die Bonner artegic AG eine strategische Partnerschaft.
Zukünftig wird T-Systems Multimedia Solutions mittelständische Unternehmen und Großunternehmen bei der Planung, Implementierung, Integration, Bereitstellung und dem Betrieb der Online Customer-Relationship-Management- und Realtime-Marketing-Automation-Lösung von artegic unterstützen. Diese helfen Unternehmen beim nachhaltigem Aufbau von loyalen und profitablen B-to-B- und B-to-C-Kundenbeziehungen durch Marketing-Prozessoptimierung in Echtzeit sowie durch kundenzentrierte Online-Dialogkommunikation per E-Mail und über mobile und soziale Medien. Mit T-Systems Multimedia Solutions erhalten Unternehmen die Unterstützung eines digitalen Full-Service-Dienstleisters mit technologischem Know-how und 20 Jahren Erfahrung.
Gerade mittelständische Unternehmen profitieren dabei von der strategischen Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen. Sie erhalten die umfassenden Funktionalitäten einer Marketing-Automation-Lösung, wie sie in der Vergangenheit oftmals nur Großunternehmen vorbehalten war.
"Im digitalen Zeitalter müssen Marketingverantwortliche ihre Kunden neu in den Fokus setzen. Mit der artegic-Lösung und unserer Expertise bei der digitalen Transformation gelingt unseren Kunden die dafür notwendige Automatisierung der Marketingprozesse", so Dr. Rolf Werner, Geschäftsführer der T-Systems Multimedia Solutions.
"Effizient, passgenau und in Echtzeit, so sieht das digitale Kundendialogmarketing heute und zukünftig aus. Durch die Dienstleistungen von T-Systems Multimedia Solutions und die Lösungen von artegic erhalten Unternehmen Transparenz über den gesamten Customer Lifecycle und dessen Wirkungskette hinweg. Gleichzeitig wird der für effektives Marketing benötigte operative Aufwand reduziert. Das spart Zeit und Geld bei höherem Ergebnis", so Stefan von Lieven, CEO artegic.
Signifikante wirtschaftliche Vorteile durch Marketing-Automation-Lösungen auf einen Blick:
- Steigerung der Conversion Rate um 53 Prozent (Aberdeen Group)
- 50 Prozent mehr Leads bei 33 Prozent niedrigeren Kosten
(Forrester)
- Die Automatisierung des Leadmanagements führt zu einem
Umsatzwachstum von 10 Prozent in den ersten sechs bis neun
Monaten (Gartner)
- Senkung der Allgemeinkosten im Marketing um 12,2 Prozent
(Nucleus Research)Downloads:
- Logo artegic (JPG): http://ots.de/HOIhO - Logo artegic (EPS): http://ots.de/LXmN4
- Logo T-Systems (JPG): http://ots.de/xAENR
- Porträt Stefan von Lieven (JPG): http://ots.de/M85i6 - Porträt Dr. Rolf Werner (JPG): http://ots.de/5nLU8
artegic AG - Know-how und Technologie für Online CRM
Die artegic AG unterstützt Unternehmen beim Aufbau von loyalen und profitablen B-to-B- und B-to-C-Kundenbeziehungen über Online-Kanäle. Das Leistungsportfolio umfasst strategische Beratung, Technologien und Business-Services für Online CRM und Dialogmarketing per E-Mail, Mobile und Social Media.
Mit der Online CRM Technologie ELAINE FIVE bietet artegic eine leistungsfähige und einzigartige Lösung für die übergreifende Durchführung von Kampagnen sowie die Marketing-Automatisierung auf Basis von selbst schärfenden analytischen Kundenprofilen. Für die richtungweisende Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen wurde die artegic u.a. mit dem eco Internet Award ausgezeichnet.
International werden jeden Monat über die ELAINE FIVE Technologie rund 2,7 Mrd. E-Mails, SMS und Social Media Messages versandt. 82 Prozent der deutschen Internet-Nutzer stehen über Technologie von artegic mit Unternehmen in Kontakt. artegic greift dabei als assoziiertes Unternehmen auf das Know-how der Fraunhofer Gesellschaft zurück sowie auf die Expertise aus langjährigen Best-Practices mit namhaften Kunden wie RTL, PAYBACK, BMW, Web.de, REWE, maxdome, Hyundai sowie den Bundesministerien der Finanzen und der Justiz.
artegic ist vom TÜV Rheinland unternehmensweit nach dem internationalen Standard für IT- und Datensicherheit ISO/IEC 27001 zertifiziert.
Wegweisend. Digital. Über T-Systems Multimedia Solutions
Die T-Systems Multimedia Solutions begleitet Großkonzerne und mittelständische Unternehmen bei der digitalen Transformation. Der Marktführer mit einem Jahresumsatz von 145 Mio. Euro in 2014 zeigt mit seiner Beratungs- und Technikkompetenz neue digitale Wege und Geschäftsmodelle in den Bereichen E-Commerce, Websites, Intranet, Social Business, Marketing, Big Data, Mobile Solutions, Retail und Industrie 4.0 auf. Mit rund 1500 Mitarbeitern an sieben Standorten bietet der Digital-Dienstleister ein dynamisches Web- und Applikations-Management und sorgt mit dem einzigen zertifizierten Prüflabor der Internet- und Multimediabranche für höchste Softwarequalität, Barrierefreiheit und IT-Sicherheit.
Ausgezeichnet wurde T-Systems Multimedia Solutions mehrfach mit dem Social Business Leader Award der Experton Group sowie dem iF Design Award und gehört zu den Gewinnern des "Best in Cloud Award" der Computerwoche. Zudem wurde das Unternehmen mit Hauptsitz in Dresden mehrmals als einer von Deutschlands besten Arbeitgebern mit dem Great Place to Work-Award gekürt.
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